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管理学概论复习题 一、填空题 1、管理的（ ）就是如何在变动的环境中激发人的潜能，将组织的（ ）进行有效配置，成组织既定的目标与责任。 2、组织既定目标具有双重性：（ ）和（ ）。 3、（ ）实验及梅奥的见解开拓了管理中另一个值得重视的新领域，即（ ）的整和 4、科学管理理论于19世纪末20世纪初在（ ）形成，其代表人物为（ ）。科学管理是管理从经验走向（ ）的标志，也是管理走向现代化、科学化的标志。科学管理对管理理论的形成和发展的贡献主要表现在对（ ）、（ ）、作业人员与管理者的分工协调等方面。 5、行为科学理论既是管理理论的发展又是管理时间的总结，它的巨大贡献主要表现在（ ）假设的提出及对（ ）、作业组合、领导理论的分析等四个方面。 6、管理主体良好的心智模式包括：（ ）、健全的心理、（ ）。 7、西蒙对管理的理解是：管理的核心就是（ ）。 8、决策的有效性是指（ ）的有效。决策的关键在于承担责任的（ ）。 9、共同愿景由景象、（ ）、使命、目标4部分组成。 10、管理活动的（ ）、（ ）是管理的主体。 11、管理客体是管理活动的（ ），是管理的（ ）。 12、激励的基本组成因素是需要、驱动、（ ）的行为。 13、霍桑实验及（ ）的见解开拓了管理中另一个值得重视的新领域，即（ ）的整和 14、科学管理之父（ ）认为，管理就是（ ）。 15、行为科学理论实为（ ），它的产生源于有名的（ ）实验。 16、管理主体是指管理活动的（ ）、（ ），而管理客体则是指管理活动作用的（ ）。 17、一般组织通常都可以分为三个管理层次：（ ）、（ ）和（ ）。 18、领导的职能作用是（ ）、促使个人为组织提供必要的努力、（ ）。 19、共同愿景的推行通过（ ）、推销、（ ）、（ ）、（ ）5个步骤实现。 20、长期计划为组织（ ），中期计划为组织（ ），而短期计划则为组织（ ）。 21、沟通的要素由（ ）、（ ）、（ ）、媒介、（ ）、接受者和（ ）等因素组成。 22、常用的几种基本组织结构形式有：（ ）、（ ）、直线职能制、（ ）、（ ）。 23、组织文化的精神层在整个组织文化系统中处于核心地位，包括：（ ）、企业经营哲学、（ ）等内容。 24、组织内资源的配置主要依赖（ ）。 25、一个组织为了存续至少需要人力资源、（ ）、物质资源和（ ）。 二、概念题 1、资源配置 2、控制 3、决策 4、管理主体 5、组织 6、创新 7、管理幅度 8、共同愿景 9、计划 10、领导者 三、简答题 1、简述影响管理幅度的因素。 2、简述管理的特征。 3、简述管理的基本手段。 4、简述管理创新的过程。 5、简述科学管理对管理发展的贡献。 6、管理主体富有创新能力的主要特征。 7、怎样构造组织核心竞争力，保持竞争优势？ 8、简述管理主体与管理客体的关系。 四、论述题 1、决策的含义包含哪些内容。 2、绩效评价的基本方法。 3、控制的方式有哪些？ 五、计算题 1、某公司准备开发一种新产品，预计今后几年市场对该产品高需求、中需求、低需求的概率分别为0.3、0.5、0.2。公司面临3种方案选择：（1）增加技术开发投入，需投资100万元；（2）新建车间、购置设备，需投资60万元；（3）更新现有设备，需投资20万元。各方案在3种不同需求状态下的利润预测如表所示。 表1：3种方案的具体情况 需求状态 方案 高需求 （万元） 中需求 （万元） 低需求 （万元） 增加技术开发投入 80 40 -20 新建车间、购置设备 60 30 0 更新现有设备 40 20 10 试用决策树图进行决策。 2、某厂进行生产能力决策。根据市场预测可能有好、中、差三种自然状态，其出现的概率分别是：0.3、0.5、0.2。与之相对应，生产能力可有年产10万件、8万件、5万件三种方案。各方案在3种不同需求状态下的利润预测如表所示。 销售情况 方案 销售好 0.3 销售中等 0.5 销售差 0.2 年产10万件 40 20 -10 年产8万件 24 24 -6 年产5万件 10 10 10 试用决策树图进行生产能力决策。