物业管理员工手册完整版本2013.docVIP

物业服务有限公司XXXXX 1 录 目 第一章 组织机构管理图 组织机构运作规范 第二章 人员招聘、入职及离职规定 第三章 公司文件、证照及印鉴、档案管理制度 第四章 考勤制度 第五章 文明、礼貌用语规范 第六章 仪容仪表 第七章 奖惩规定 第八章 经理岗位职责 第九章 客服中心岗位职责 第十章 秩序维护队长职责 第十一章 水电工岗位职责 第十二章 门卫岗位职责 第十三章 环境绿化部岗位职责 第十五章 巡逻员岗岗位职责 第十四章 监控室管理规章制度 第十六章 财务、会计岗位职责 第十七章 员工宿舍安全卫生管理规定 第十八章 2 言 序 尊敬的员工： 欢迎您成为本公司的一员。由于您的加入，我相信在今后的工作中您定能 勤恳工作、尽忠职守、全力以赴，处处维护公司形象，为公司的建设和发展做 出您应有的贡献。 本《员工守则》将帮助您了解作为本公司员工所要遵守的工作规范和行为 准则，望能尽快掌握并遵照执行。 再