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- 2019-11-29 发布于湖北
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组织行为管理学 组织行为学简介 组织行为学(又称:组织行为管理学、管理心理学)是系统研究组织中人的行为的学科;组织行为学的研究和应用倡导以人为中心的现代管理观念,是人力资源管理的重要理论和实践基础。组织行为学主要关心管理实践中两个核心命题 —— 一是提高工作绩效;二是提高人在工作中的满意度。 行为的特征 行为是人说的和做的 行为具有一种以上的测量标准 行为可以被观察、描述和记录 行为对外界环境产生影响 行为受规律的支配 行为可以是公开的,也可以是隐蔽的 如:玛利坐在计算机前给父母写信 敲击键盘: 一种行动过程 —— 实际操作 具有测量的标准 —— 速度和正确性 可以观察的过程 —— 一系列动作的完成 对环境产生影响 —— 计算机显示内容 是有规律的 —— 用计算机是学习的结果 公开的和隐蔽的 —— 显现的和思维的 一、为什么人是重要的经营要素 企业的本质 —— 专业化的产物 企业生存的保障 —— 竞争优势 企业的竞争优势 —— 资本:人力资本和非人力资本 价值特性:抵押和看护 人力资本的不可分割性决定了他的价值越高,流动性越强,管理越难。 经济学的观点:剩余控制权 剩余索取权
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