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第三篇 激励理论及其应用 案例 红烧肉的故事 二、激励的过程和方式 企业运用激励注意的问题 物质激励与精神激励的结合 奖励与批评的结合 个人需要与组织需要的结合 一般激励与特殊激励的结合 投入与回报的结合 激励自己与激励员工的结合 激励制度与激励艺术的结合 一次拿破仑去打猎的时候，看到一个落水男孩，一边拼命挣扎，一边高呼救命。这河面并不宽，拿破仑没有跳水救人，反而，他端起猎枪对准落水者大声喊道：你要是不自己爬上来，我就把你打死在水里。那男孩见求救无用，反而增添了一层危险，便拼命地奋力自救，终于游上岸。 分析 对待自觉性比较差的员工，偶尔利用自己的权威对他们进行威胁，会及时制止他们消极散漫的心态，激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候，也有依赖性，适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我，重新激发新的工作斗志。 奖励与惩罚并用所谓是“一手胡萝卜，一手握大棒”。那么那种手段使用多一些，还是平均使用呢？管理专家发现，奖励与惩罚的比例最好是3：1，惩罚更多的是警示和威慑，而不能动不动就处罚、罚款或谩骂指责。 某厂长说：如果哪个企业职工是干多少活，拿多少钱，这个企业一定不能发展。美国硅谷的所有高技术企业人员都在加班，我这个企业什么钱都发，就是不发加班费。去年统计，高级管理人员的平均工作时间，要比上班时间多50分钟。