WMU大学图书馆机器人研究及其启示.docxVIP

A Study of A Study of 作者： 作者简介: 原文出处: 内容提要: WMU大学图书馆机器人研究及其启示 Telepresence Robotics in WMU Academic Library and Its Enlightenment 蒲虹颖/韩爽/闫智 蒲虹颖，韩爽，吉林大学图书馆馆员，硕士；闫智，吉林 大学图书馆副研究馆员，本科。 《图书馆学研究：理论版》（长春）2018年第20185期 第 38-42,封三页 大学图书馆是一个格外欢迎新兴技术的地方，网真机器人 作为一种介于视频聊天和面对面交谈之间的交流方式，可 在图书馆中发挥各种功效。文章通过四密歇根大学的一项 机器人项目探讨用户对图书馆展示的这项技术的反应，机 器人在各种任务中的测试，以及图书馆员工在培训前后对 这种不熟悉的技术的态度。从定性和定量数据中探索TR技 术的问题及其在公共服务中的作用，对于图书馆的TR技术 应用与实践具有参考价值。 The university library is a particularly welcoming place for emerging tcchnologics?As a Communication means between video chatting and face to face communication,telepresence robot can work we11 in libraries .This paper discuss patron reactions to this tcchnology exhibition in the library,beta testing of a tclcpresence robot in various public services tasks,and library employees attitudes toward this unfamiliar technology before and after one—on-one training,on the basis of a Western Michigan University robot project.This paper explores quantitative and qualitative data study regarding perception of TR technology, which has reference value for the application and practice of TR technology in library. 期刊名称：《图书馆学情报学》 复印期号：2018年06期 关键词: 大学图书馆/网真/机器人/通信技术/Academic libraries/Telepresence/Robots/Communications technology 0前言 随着高等教育向学生提供越来越多的机会来体验新技术,大学图书馆也在延续 着将创新融入空间与服务的传统。可以说，图书馆是大学校园中滋养新技术的热土, 大学图书馆总是特别欢迎各种创新理念与革新技术”并具备天然的条件将其带入图 书馆之中，面向广大用户进行推广。图书馆在2012年就出现了创客空间，2014年 就出现了创新实验室。作为促进新兴技术发展的一个地方，大学图书馆的优势之一 是它提供了一个中心、中立和安全的环境，它为校园的所有学科提供服务。大学图 书馆通常有现成的空间、充裕的工作,以及与校园内其他单位合作的经验⑴。他们 也有建立伙伴关系的早期历史,与其他部门合作开发创新。大学图书馆和校园计算 中心已经合作了几十年，而合作仍然是一个中心战略［2］。网真机器人(TR)作为一项 新兴技术也正在图书馆中萌芽。 TR技术为人们提供了一个机会，让他们可以在不用离开椅子的情况下，身临其 境地探索外面的世界。由于这种灵活性，该项技术正被应用于各种各样的应用程序 中［3］。图书馆员正与TRs合作，探索他们在公共服务领域的应用。从学术的角度来 看,随着技术的广泛应用,学生们在职业生涯中也会接触到,这对他们来说是有利 的。在校园里,大学图书馆是一个高流量的环境,每个层次和专业的学生都在使用 它。本文论述了大学图书馆举办的TR展览、各种公共服务任务的beta测试，以及 图书馆员工对这种陌生技术在一对一培训前和之后的态度［4］。 1项目背景 西密歇根大学(WMU)是卡内基高等研究活动博士大学，该大学图书馆为其提供 服务,该大学2016年秋季入学人数为23 252人，其中包括4 939名研究生。 2015年秋，WMU通信与社会机器人实验室(CSRL)和大学图书馆建立合作关系，在 校园里更广泛地展示TR技术