第三讲商务礼仪跟资料.ppt

第三讲 商务礼仪之装束礼仪 俗话说：“三分长相，七分打扮”。 “以貌取人”是自古至今的通病。 要想“出人头地”，必须内强素质，外塑形象。 装束礼仪，就是有关每一个人在穿着打扮上的礼仪规范。 一、着装礼仪 在人际交往中，人们的着装在一定程度上反映着一个人的个性、爱好、职业、文化素养和审美品位，同时它还体现着民族的习俗和社会的风尚。 正是在这一意义上，人们的着装一直被视做传递着装者的思想、情感的“非语言信息”。用世界知名的服装心理学家高莱的话来讲：“着装是自我的镜子。”用大文豪莎士比亚的话来说则是：“一个人的衣着就是其自身修养的最形象的说明。” 因此每一个人都必须学习、掌握一定的着装礼仪常识，而绝对不能听信“穿衣戴帽，各有所好”之说，在着装方面让自己被视为无品位、无素养、无知识、无文化的象征。 着装的五应原则 应己 应时 应事 通常，工作人员在办理公事时，所遇到的场合可以分为以下四种： A、普通场合 B、庄重场合 。 C、喜庆场合 D、悲伤场合 应景 案例：一场“时装灾难” ２００５年１１月1日，英国王储查尔斯夫妇抵达纽约，为期４天的访问。据3日英国《每日快报》和美国《华盛顿邮报》等报道，虽然经过精心准备，但英国王储查尔斯伉俪访美才2天，却已频频严重失误———1日，卡米拉因服装仪容邋遢不得体，被指“时装灾难”；2日，在白宫与布什夫妇合照的隆重场合，查尔斯竟3次把手插在口袋里，被指“欠缺礼仪”。在所有公开场合，查尔斯竟从未碰一下卡米拉，甚至瞧都不瞧她一眼，被指“感情冷淡”。 １１月４日《纽约邮报》头版戏称：“卡米拉成了纽约的‘邋遢塔楼’!”该报专栏作家欧里·希丽称，卡米拉简直给纽约带来了一场“时装灾难”。她写道：“如果戴妃能看到卡米拉所穿的衣服，她应当暗自发笑了。卡米拉的服装繁琐过度，令她看上去就好像一名刚从威斯敏斯特修道院逃出来的唱诗班修女 １１月１日，2人的第一站访问地点就是世贸遗址。但是，在哀悼“9·11”罹难者庄严肃穆的场合，卡米拉犯了个大?错———尽管卡米拉在服装问题上极为慎重，随身带了多达50套华服，她却偏偏挑了一套超级鲜艳的桃红色套装！而晚上参加现代艺术博物馆宴会时，卡米拉却又不幸地穿了一件素色的全黑小礼服，和场合完全不搭配。 应制 制服着装 穿着制服必须作到以下几点 便服着装 穿着任何便服都应作到简朴典雅，和谐统一，并注意四个协调，即： 西服着装 西服是一种国际性服装。一套合体的西服，可以使穿者显得风度翩翩。人们常说：“西服七分在做，三分在穿”。穿着西服必须配套。 俗话说：“鞋袜半身衣”。就是说，光有好看的衣着是不够的，还要配上合适的鞋袜，穿着才算完美。男子穿黑色皮鞋、深色袜子，显得庄重大方，鞋跟不要超过3厘米，也不得赤足穿凉鞋； 女子穿中跟皮鞋显得精神和健美，鞋跟一般不要超过4厘米，穿的袜子袜口不能露在衣裙之外。 皮鞋要上油擦亮，袜子要经常换洗。有脚汗的人更要注意自己鞋袜的干净，以免发出异味，令人讨厌。 男女西服穿着要点拷贝本站内容请务必标明摘自雅酷时尚（时装）并加上链接 西服上衣袖子应比衬衫袖短1-3厘米，千不要忘记摘除袖口的商标。西服的上衣、裤子袋内不能鼓鼓囊囊。 ?领带颜色应和谐不可刺目，一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣。领带夹的位置放在衬衫从上往下数的第四粒钮扣处，西服扣上扣子后应看不到领带夹。（注意：领带夹是已婚人士的标志） 标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋，手不能常插在裤袋内。皮鞋和鞋带、袜子颜色应协调，袜子的颜色应比西服深。 穿西装是在大多数场合都最为稳妥和安全的 不同颜色的西装 不同颜色的领带 男士着西装十忌 一忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋； 二忌衬衫放在西裤外； 三忌衬衫领子太大，领脖间存在空隙； 四忌领带颜色刺目； 五忌领带太短，一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣； 六忌不扣衬衫扣就佩戴领带； 七忌西服上衣袖子过长，它应比衬衫袖短1厘米； 八忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊； 九忌西服配运动鞋； 十忌皮鞋和鞋带颜色不协调。 ?女西服没有固定穿着格式，穿着时需注意无论哪种西装，首先要穿着合体，女西服套装应能突出女性的体型美。 一般女西服最好选择质地较好的纯毛面料。西服上装与下装不一定穿颜色相同只要颜色和谐就行。 ?女士穿西服需要考虑年龄、体型、肤色、气质、职业等特点。年龄较大或较胖的女性可穿一般款式的西服。 ?女西服穿着还要注意服装与