公务礼仪培训资料.pptVIP

什么是礼仪 从个人修养的角度看，礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。也就是说，礼仪即教养。 2 从道德的角度看，礼仪是为人处世的行为规范或者标准做法、行为准则。 2 从交际的角度看，礼仪是人际交往中适应的一种艺术，也可以说是一种交际方式或交际方法。 2 公务礼仪讲授的内容 v公务服饰礼仪 v公务交往礼仪 v公务接待礼仪 一、公务服饰礼仪 （一）男士服饰礼仪 1.注意西服穿着场合 西装还有套装（正装）和单件上装（简装）的区别。 在非正式场合，如外出游玩、购物等，应穿单件上装配以各种西裤或牛仔裤； 在半正式场合，如一般性会见、访问、较高级会议和白日进行的较为隆重的活动时，应该穿套装（色调可深可浅 ）； 在正式场合，如正式宴会、正式会见、婚丧活动、大型记者招待会、正式典礼以及特定的晚间社交活动时，必须穿着色彩素雅的套装，以深色、单色最为适宜 。 2.注意纽扣使用 西服的纽扣有双排扣和单排扣之分。 v单排扣西装：一粒扣、两粒扣、三粒扣 在非正式场合，一般可不扣钮扣； 2 在正式场合和半正式场合，要求将单粒扣、双粒扣的第一粒，三粒扣的中间一粒或上面两粒扣扣上。 2 3.注意西服与鞋的搭配2 在正式和社交场合，男性一般应该穿黑色平跟皮鞋。穿西装时不宜穿休闲皮鞋、布鞋、凉鞋或旅游鞋。 4.注意整体协调 注意“三个三”： “三色原则”：即全身颜色不得多于三种（颜色深浅不一可算一种颜色）。 “