企业竞争跟沃尔玛pk家乐福资料.pptVIP

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对于零售业来说,选择一个好地段,就等于占据市场先机 沃尔玛创始人------山姆沃尔顿 开始就把沃尔玛的门店开在远离市中心的小镇。地价优势和交通优势是它主要的传统。 在中国,沃尔玛选择了深圳的郊区 沃尔玛总部也扎根于深圳 家乐福走的却是城市包围乡村路线 一开始就设在大城市的繁华地带。 法语CARREFOUR就是十字路口的意思。 在中国,家乐福在北京繁华的国际博览中心设下了第一家店 经营模式的差异 沃尔玛采取的是标准输出 把美国成功的运营模式进行大规模的标准化复制 在商品采购上,全球统一安排,全球统一调度 家乐福则是追求本土化 研究当地风土人情,更贴近消费者 因地制宜的改变自己的经营策略 两大巨头的战略改变 2006年11月,陈耀昌加盟沃尔玛。沃尔玛加速了本土化的进程。 2007年2月收购好又多超市,一下子扩张了门店数量。 在天天平价的基础上,更加优惠于消费者。 PS在苏州,沃尔玛的价格依旧偏高,相对欧尚和大润发依旧没有竞争力 家乐福把原来各地各店,根据各地特点,自行采购促销,自负盈亏的单点作战模式,一概回收管理。 改进经营模式,以超市为中心,设置快餐店,服饰店等,带动消费。 沃尔玛的成功经验 沃尔玛的成功背后所依靠的是人。设备不会有新的主意,不会解决问题,也不会抓住机会。每一家超市的设备、所经营的商品基本上都是一样的,所不同的只是投入其中并不断思索着的人。沃尔玛所拥有的不断思索着的人就是一批富有献身精神的员工。他们忠诚于沃尔玛集团,为了企业的生存与发展而不停地思索着,奋斗着。因此,如何有效的稳定员工、留住人才,成为每一个企业当前的一个重要课题。 超市人员现状 一是流失率过高,如有的企业已高达25%; 二是流失人员中有较大部分是这些人具有特有的专长,有管理经验,是企业的中坚力量 人员流失危害 员工高比例流失,不仅带走了商业、技术秘密,带走了客户,使企业蒙受直接经济损失,而且,增加企业人力重置成本,影响工作的连续性和工作质量,也影响在职员工的稳定性和忠诚度。如不加以控制,最终将影响企业持续发展的潜力和竞争力。 超市人才为何流失 一方面在于员工个人的原因,如发现有更好的工作机会了等; 另一方面在于企业。本次主要是探讨关于企业的原因 有人说企业留不住人才主要是薪水低;也有人说是企业的福利待遇差;或企业发展前景不明朗;或企业没有建设好人力资源管理体系等等 我认为:造成今天企业人才大量流失的主要原因在于企业没有建立起一套规范、科学、合理的经营管理体系 员工流失原因 一、超市缺乏有本企业特色的企业文 化。 1、有些企业刚刚建立,还没有自己的企业文化; 2、有些企业则是没有注意建立自己的企业文化; 3、有些企业虽然建立了所谓的企业文化,但却存在着误区 员工流失原因 一是许多企业只做表面文章,不能真正体现本企业文化的深厚内涵,没有培育出自己的企业理念,没有把尊重人作为企业的最高目标。 二是一提到企业文化的宗旨是尊重人,让人得以发展,许多企业家就认为自己做得已经够好了,于是对企业文化流于一种形式,而不能为员工真正创造一个自我发展的空间。 “留人先留心”,企业文化就是留住全体员工的“心”的东西。富有本企业特色的企业文化所营造的人文环境,对员工的吸引力,是其它吸引物所无法比拟的,因为它张扬的是一种精神,它打动的是一颗心。 心与心的沟通,灵与魂的认同。尊重每个人的个性,会有助于建立一个相互信任且具有创造精神的人所组成的团队,这些人必将会具有高度的创造性、自尊心和自制力。” 在《三国演义》中有这样一个故事: “赔了夫人又折兵” 留住人才的 十大锦囊 留 才 锦 囊 一 ???? 从招聘入手,把住源头关 企业在招聘工作中一定要坚持人职匹配,人事相宜,做好应聘者的测评工作,既不进行人才低消费,也不实践人才高消费,只有这样才能保证所招募的人员是合乎企业需要的“合适人才”,企业后续的留才策略才能对其行之有效。否则若是求职者仅将企业当跳板,充当的只是一名“匆匆过客”的角色,那无论有多少留才妙着都只能是“对牛弹琴”,毫无价值 留 才 锦 囊 二 ??? ?清除南郭先生,找出千里马 若是一个企业内部存在南郭先生式的人才,那么这家企业就别想留住人才。因为南郭先生式的人才存在不仅仅是浪费了企业所提供的资源,更为严重的是将整个企业的公平、公正的氛围予以毁坏

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