心理咨询以跟会谈技术3资料.pptVIP

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例如: 老师:你最近学习怎么掉的那么厉害呢? 学生:最近有很多事情,很烦…… 老师:哦,能跟我说说是什么事情让你这么烦吗? 学生:因为我家里最近有点事情,妈妈又住院了,听人说这次住院可能很严重,我想陪着她,但是我又不能离开学校,上课时总想着妈妈,月考很差,我觉得自己对不起老师,可是我没办法,我也不知道怎么办? 老师:我明白了,你想去医院照顾妈妈,又要上课,所以学习受到影响,成绩掉下来而你很着急,所以心里很烦。 学生:(点头) ; 老师:能和我聊聊你家里的情况吗? 学生:…… 孩子:妈妈,我好热啊。 妈妈:这儿不热,把衣服穿上。 孩子:不,我就是热嘛! 妈妈:我说过了“穿上衣服”! 孩子:不,我不穿! 妈妈:你再不听话,晚饭后不准你看动画片了。 四、情感反映; 情感反应的目的: 1、使学生——知道自己的情绪; 2、使学生——情绪稳定下来; 3、使学生——感受到老师的理解; 孩子说:我讨厌数学; 您怎么回答? “谁说数学难学了?” “数学是主课,你不能轻视!” “你上课不认真,当然学不好了!” “别人都学的好,你怎么就不行?” “每天回来就知道玩,你当然学不好!” “你再不认真学习,看我怎么收拾你!” “数学的确是一门很难的课程” “数学里有一些题目是很难解答” “做不上数学题让人很恼火” “我想你在数学课上很难受吧” “数学考试时你一定感到难熬” “每次数学考试前你都担心不及格” “我知道有些数学题的确很难” “我相信你会尽力学习数学的” …… 要牢记: 情绪是人类行为的主要动机! 让对方认识到自己的情绪,他就可能会控制情绪; 会谈技术包括: 1、谈话前的准备; 2、提问的方式;(开放性、封闭性提问) 3、观察来访者的技术;(非言语行为、言语行为、不一致) 4、鼓励、释义;(注意关键词) 5、情感反映;(注意情感词) 心理咨询中最重要的利器是什么? 是你! (心智水平、知识储备) 《婚姻纠察队》、《滑冰双人组》、《克莱默夫妇》、《心火》、《儿女一箩筐1、2》、《钢琴教师》、《魔法奇缘》、《当幸福来敲门》、《壮志潜龙》、《洛伦佐的油》(也叫:奇迹) 祝大家工作顺利开心! 欢迎大家到 东莞中学松山湖学校 参观交流! 大脑可以“无中生有” 想象力 心理学是什么? 心理学——核心研究人类“精神世界”(感受) 的学科,同时是研究“人”的学科; 七情六欲靠的是“感受”,而不是数学计算。 我们无法用数学方程式诠释他们的内心…… 我们如何“读心”? 夫妻为何吵架? 妻子:为什么我们当年结婚时,有人要送吸尘器呢? 老公:(非常生气怒吼)…… 孤独感、胜任感、挫败感、危机感、 第一招: 在冲突中“解释”不是科学方式! 第二招: 阶段性改变; 第一个台阶不能太“高”; 让对方连续答应你3个条件; 最后,对方将很难拒绝你; 一、心理咨询过程 引起精神世界改变 你的理解、支持 让来访者感受到 言行改变 解决问题 二、面谈的基本过程: 建立一种特殊的人际关系; 照镜子; 坦诚承认自己的内心; 自己做出生活决定; 三、什么是异常心理: 1、什么是异常心理? 异常是相对于正常而言,偏离正常的就是异常。 频率大的就是正常的,也就是说:大多数人拥有的心理就是正常心理。 判断正常和异常之间的标准有: 心理测验标准:以量表测量为准; 社会常态标准:以社会常态为准; 社会适应标准:以是否适应社会为准 主观经验标准:以主观的“自知之明” 严禁“绝对化”! 四、心理咨询主要流派介绍: 精神分析时代 (泛性论) 野蛮时代 行为主义时代 (训练人) 人本主义时代 (尊重个人) 超自然时代 (强调感受力) 六、超自然心理学革命 重视人的“心智成熟度”; 1、能认识自身的情绪; 2、能控制自己的情绪; 3、能感受别人的感受; 知人者,智; 自知者,明; 第二部分 会谈技术 会谈技术包括: 1、咨询师的贯注行为; 2、提问的方式; 3、观察来访者的技术; 4、鼓励、释义; 5、情感反映; 一、谈话前准备; 1、具备科学常识; 2、放低自我保护; 3、合理安排谈话场合; 什么是“倾听”? 听事件? 听情绪? 找感受? 失误: 把谈话搞成了“训话”! 人类不是容易讲理的物种; 情绪存在——450万年; 理智存在—— 5千年; 请问: 450 0000/9米==5000 /x米 X=0.01米 翻译对方语言——解读精神世界; 意识——内语言; 谈话的目的 了解事情经过 揣摩情绪 体会感受 降低情绪 颁布指令 二、观察: 高兴 悲伤 愤怒 厌恶

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