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- 2019-09-14 发布于广东
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XX大学XX学院XX级社会工作
个
学院:XX学院专业:社会工作 姓名:X X 学号:XXXXXXXXXXX
指导教师:XXX完成日期:2015年12月12日
目录
个案卡 4
接案与建立关系 5
一、服务对象的来源和类型
二、三、问题分析??—四、制定目标和工作计戈冃标预估计划制定三、四、二、初次提纲5三、面谈内容6收集服务对象的资料8个案背景资料891012问题确定收集资料与问题判断确定介入模二、
三、
问题分析??—
四、
制定目标和工作计戈
冃标
预估
计划制定
三、
四、
二、初次提纲
5
三、面谈内容
6
收集服务对象的资料
8
个案背景资料
8
9
10
12
问题确定
收集资料与问题判断
确定介入模式
12
13
13
14
TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 服务计划的实施 15
\o Current Document 一、 工作者角色 16
\o Current Document 二、 介入 16
结案与评估
17 TOC \o 1-5 \h \z 一、 评估 17
17
二、 结案 18
\o Current Document 三、 跟进服务 19
个案工作总结与反思 20 \o Current Document 个案工作总结与反思 20
个案工作总结与反思 20
个案卡
接案与建立关系
一、服务对象的来源和类型
1、来源
通过外展工作主动接触而成为服务对象。
2、类型自愿性服务对象类型二、初次提纲(一)、面谈中注意的技巧(1)(2)、沟通,和案主1(3)(4)、倾听、简明扼嬰1(5)(、主动介绍口己。首先向案主有礼貌介、表达同理心和无评估自己的服务能力d息、观念、态度、和情感的互动。不能过早或过多地给予求助者承诺
2、类型
自愿性服务对象类型
二、初次提纲
(一)、面谈中注意的技巧
(1)
(2)
、沟通,和案主1
(3)
(4)
、倾听
、简明扼嬰1
(5)
(
、主动介绍口己。首先向案主有礼貌介
、表达同理心和无
评估自己的服务能力
d息、观念、态度、
和情感的互动。
不能过早或过多地给予求助者承诺
(二)、接案注意的事项
决定是否需耍紧急进入
1、
2、 权衡是否冇能力处理问题
3、 决定问题的优先次序
(三)、工作内容
1、 了解服务对象的求助意愿并进行适当的处理
2、 使服务对彖进入案主的角色
3、 澄清求助者的期望
4、 初步评估问题和需要
初次面谈
场所:XX大学寝室F8205
时间:2015年10月20日
会谈目的:与服务对象建立专业关系,评估是否冇
题。
脚本式过
录表
匕
匕
决服务对象的问
/工作者分析
对话内容
社:你好我是XX大学XX学院的
其他观察
XX级社会工作班的XX,你
宗就你一个人吗?
我的感受
初次见面还是有
点小紧张的,别
把他给得罪了。
、
个人,挺好的。
案:嗯,,有什么事。
看」
情的
去还挺热
社:是这样*勺,我亦你们寝室的 XX是好朋友,听说你他, 而且对哲学很热爱,我对这两样 东西也很感兴趣,希望能向你讨 教一些这方面的知识,还望你不 吝蜴教。
通过好朋友XX与服 务对象的关系和兴 趣交流,更好拉近个 案关系,
Z所以认为他可 以开展个案,是 由于好朋友XX 的简绍
案:没得,也就是当做玩玩而己, 都是一知半解的。
初次交流,有所
保留和谦虚
其实还挺谦虚的
社:你谦虚了,我听XX说了,
首先对服务対象给
他们寝室就他一
你在哲学方面的学习述是很深
入的,并月?很冇见解。
予一个肯定
案:其实我现在已经不学哲学
「 学多了也只能拿来吹牛皮,
?其他人还觉得我这个人奇怪的
很,有毛病,我也觉得很郁闷,
为什么会这样认为我呢。
不许哲学学了,
那么他与人的交
流方式会不会改
变
社:这种半那个人在你这个角度
上都是会冇你这方面的思想倾
向的,你也不必太介意,正好我
是学社会工作的,在这些方面如
果能够用我的专业知识为你解
答一些困惑。哲学是门好学科,
我也很喜欢,在你这些用哲学和
人交流的困惑上,也许我能帮助
你一些,但是在哲学的知识
i们就
社:此次交谈很愉快,:
通过上面的铺餌慢
慢的进
IIJ
望你能够向我指导指导。
案:峨,那我还真的需要帮助
服务対象对社会工
这样就进一?步好
玩
专业不太了解,对社
交谈了
会工作服务不清楚
个案服务对彖,
韭立专业关系
这样建立一种好刖友和我这点
微小的专业知识的专业关系嘛,
希望下次交谈愉快。
专业关系初步建立
既高兴和乂忧
愁,高兴初步与
服务对彖建立初
步的专业关系,
但下一步的开展
还没有想好
案:好的,以后有时间多多交流
从服务对象的
表情上和言语
上表达出对我
的接受
收集资料与问题判断
一、收集服务对象的资料
1、
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