营业部经营--学员手册(1)资料.pptVIP

三足鼎立 增员与选择 增员Recruiting 选择Selection 选择的好处 辅导与训练均较为容易，转正率高 降低脱落率，提高留存率 节省时间及金钱成本 团队士气高昂，行象良好 发展机会高 建立一支优秀的销售队伍 选择流程的步骤 有效选择的原则 ? 在选择流程初期，应该运用各项工具能准确预 测将来会失败的准增员对象 ? 所运用的各项选择工具和技巧，仅需投入较少 的时间和金钱 ? 与准增员对象保持密切联系，将时间投资在有 潜质的人选身上 ? 从各种不同的角度、时间来观察准增员对象 有效的面谈技巧 仔细聆听 获取正确且完整的资讯 控制面谈状况 保持中立 只问与工作有关的问题 作面谈摘要 Defining What a Sales Representative Must Do (continued) 拒绝 1、初次面谈 2、性向测验 3、履历资料表 4、发现事实选择面谈 5、下达选择决策 聘用 2002年度第七营业部标准保费（月）目标计划表 单位：万元 继续率（%） 成长率（%） 达成率（%） 件均保费 人均保费 2002年达成 2002年目标 2001年实际 全年合计 下半年合计 12 11 10 9 8 7 上半年合计 6 5 4 3 2 1 工作月 营业部 2002 年度各职级收入与保费目标计