物业人事管理手册.docVIP

第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 27 页 物业 人 事 管 理 手 册 编制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： 未经许可 严禁拷贝 生效日期： TIME \@ yyyy年M月d日 2019年1月23日 目 录 第一章 总则………………………………………………………………………1 第二章 管理原则…………………………………………………………………1 第三章 岗位架构…………………………………………………………………2 第四章 人员招聘…………………………………………………………………3 第五章 入职及转正………………………………………………………………3 第六章 职务任免…………………………………………………………………7 第七章 岗位调迁…………………………………………………………………7 第八章 员工离职…………………………………………………………………7 第九章 员工工资…………………………………………………………………8 第十章 员工培训…………………………………………………………………8 第十一章 仁和物业培训体系…………………………………………………… 12 第十二章 绩效考核……………………………………………………………… 14 第十三章 奖惩…………………………………………………………………… 17 第十四章 解释权………………………………………………………………… 23 附件：1、岗位说明书 2、人事管理表格 第一章 总则 第一条 为加强公司内部管理，保障正常的运作秩序，特制定本制度。 第二条 本制度所称员工指本公司全体在编及编外从业人员。 第二章 管理原则 第一条 统一指挥原则：各级员工都必须执行公司总经理的决策，接受公司总经理的统一领导。 第二条 垂直管理原则：每一级员工在工作中必须听从直接上级指挥或上级授权人员的命令，各级管理人员只对直接下级拥有指挥权。 第三条 分工负责原则：每一个员工按照分工对自己分担的业务工作负全面的责任。 第四条 责、权、利连带原则：每一个员工的责任、权限、利益三方面连带生效。 第五条 命令服从原则：每一个员工必须执行其上级的命令。 第六条 督导工作原则：各部门及人员要接受并配合公司授权监督部门或人员的督查和指导，对工作中的偏差要及时采取纠正措施进行改进。 第七条 民主参与原则：每一个员工对本部门及公司经营与管理均享有建议权和监督权。 第八条 友好协作原则：在不影响本部门正常运作前提下，各部门有尽可能为其他部门提供协作的责任。 第九条 特殊授权原则：在任何情况下，每一个员工都必须接受本公司授权人员的指挥。 第十条 奖优惩劣原则：每一个员工的功绩都将受到奖励，其过失也将受到应有的惩处。 第三章 岗位架构 董事会总经理 董事会 总经理 财务部 经理 行政人事部 经理 品质技术部 经理 安全管理部 经理 市场部 经理 物业管理处 经理 财务部主管 guan 管 会 计 出 纳 行政助理 人事助理 工程部 主管 安全部 主管 环境部 主管 客服部 主管 安管领班 安管员 监控员 高级技工 绿化员 客服助理 保洁员 督察员 行政 主管 人事 主管 总经理助理 经理助理 安全部副主管 市场部 主管 保洁领班 技工 品质 主管 品质助理 第四章 人员招聘 第一条 员工录用必须坚持精简高效原则，可用可不用的坚决不用，无才无德的不用，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。 第二条 拟录用人员，必须提供：个人简历、担保书以及各种有效证件，如：身份证、学历证、职称证、体检合格证等，由行政人事部审查、并报公司执行总经理审批同意后方可正式录用。 第三条 录用员工，除急需人才经执行总经理同意外，一般采用1-3月的试用期，必要时可延长。试用期间，由行政人事部会同用人单位考察员工现场表现和工作能力，如属不称职或有严重过失的，公司可随时辞退。 第四条 录用员工在试用期内，按公司规定领取试用期工资以及劳动保护用品，其它福利原则上不享受。 第五条 被录用员工，一律与公司签订劳动协议。 第六条 被录用员工，一律脱离原有职别，由公司按照需要和受录员工的实际才能予以聘任相关职务。 第五章 入职及转正 第一条 受雇条件 本公司将根据各管理处上报《人员需求申请表》的实际需要，经行政人事部审核及公司领导批准以后，凡有志于为本公司服务的人员，在所在部门按《员工招聘流程图》考核合格后，身体健康，无不良记录的择优录用。 凡应聘人员有下列