aan_专题五 市场细分跟目标市场营销(ppt 34)资料教材.pptVIP

专题五：市场细分与目标市场营销 学习目标： 理解市场细分的含义、作用 掌握市场细分的依据和方法 理解并掌握目标市场选择及策略 正确理解市场定位策略 第一节 市场细分 市场细分（market segmentation): 指企业根据消费者需求或购买行为等方面的差异性,将整体市场划分为若干个顾客群的过程或行为。 为什么要进行市场细分？ 顾客需求的差异性 企业资源的有限性 每个企业的服务对象，都只能是市场上的一部分顾客。 顾客需求的差异性是细分的基础。 案例一：美国一家钟表公司对手表市场的细分 案例二：《哈利·波特》为什么能在我国热销？ 市场细分的作用： 有利于企业发现新的市场机会 有利于企业有针对性地制定营销策略 有利于企业扬长避短，获得竞争优势 第二节 市场细分的依据及方法(segmentation variables) （一）地理细分 （二）人口细分 （三）心理细分 （四）行为细分 （一）地理细分 （geographic segmentation) 城市、郊区、乡村 大、中、小城市 沿海、内地 潮湿、干燥地区 北方、南方 高原、平原、丘陵、山地 寒带、亚热带、热带 （二）人口细分(demographic segmentation) 年龄 性别 收入 家庭生命周期 职业 家庭规模 教育程度 宗