河南农业职业学院第二队调研报告.doc

PAGE PAGE 2 物流技能竞赛二队 调 研 报 告 调查题目 河南新华天畅物流配送中心调研报告 调查单位 河南新华天畅物流配送有限责任公司 调查成员 何文哲 魏俊涛 尹锐利 曹玉红 朱艳艳 指导老师 李明阳 王磊 调研对象：河南新华天畅物流配送中心 调研方法: 观察法、询问法 调研目的：通过对新华天畅物流配送中心的调研，分析它们企业中存在的问题,并结合所学知识提出一些解决方法 调研时间：二零零九年五月 河南新华天畅物流公司调研报告 一、河南新华天畅的企业概况 该公司前身为河南省新华书店物流配送中心。2006年底，河南新华天畅物流有限责任公司正式注册、开展运营，取“顺畅通达，迅捷高效”之意，以“立足中原、辐射全国”为目标。新华天畅公司拥有仓储物流面积近11万平方米，最高日吞吐量1500多吨，年吞吐量在15万吨以上，可在24小时内覆盖全省各地，以及周边省份县市。随着面积达72400平方米的河南出版物物流配送中心公司在今年投入使用，新华天畅物流公司的业务量急剧增加。 新华天畅物流公司在做好出版物专业物流，保证“课前到书、人手一册”政治任务的基础上，致力于成为专业化的第三方物流提供商，专业从事货运代理、货物中转、仓储服务、装卸、搬运、包装、配送、联运、流通加工、信息处理等，同时兼营包装材料、物流设备、货架、文化体育用品、音像设备、电子电器产品、玩具的批发、零售等业务，尽快实现由单一储运商向增值服务商的转变。 该公司以郑州为中心，依托出版物物流配送中心和全省书店出版物分销网点，结合我省物流通道网络和产业分布状况，按照郑州现代物流中心发展的战略规划，逐步在各地自建、加盟联建物流网点，在全省建立新的、符合现代企业管理的物流配送网络；积极寻找合作伙伴，加大引进国内外知名物流企业力度，将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送和信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合服务。 二、我国的物流配送行业发展及趋势 我国的物流企业，已开始起步。现在建设和营运的物流配送中心基本上是大型商场或连锁店内部服务型的，还没有实现社会化配送。 我国目前已有的连锁企业中，不论其规模大小，大部分都在探索建设自己的配送中心问题。但是，就总体来看，我国物流中心建设仍处于起步阶段，发展还不平衡， 主要存在问题有： (一) 缺乏支持社会化配送中心运作的综合物品流通系统，难以满足现代化物流发展需要，也难以同国际接轨。 (二) 受条块分割的管理模式影响，物流中心还未具有规模效益。 (三) 目前在配送中心的建设和营运中，专业人才不足。 以上那些问题都是配送中心在未来的发展中必须解决的问题，只有解决了那些问题，我国的配送行业才能得到更好的发展，就目前配送中心的发展形势来看建设社会化、专业化的配送中心将成为我国的配送中心的发展趋势，同时，区域性布局也将成为我国配送中心的发展趋势。这种布局将在很大程度上影响中国流通领域的物流走向合理化，也将在很大程度上决策制造商和各级供货商的销售体制和物流线的调整。 现代化、社会化配送中心的建立必将在我国商业物流管理方面起到示范和促进作用，并将推动我国流通领域的发展。 近几年来，我国政府和各省市政府已开始认识到物流对于推动经济发展、改善投资环境和提高地区经济和工商企业在国内外市场上的竞争能力的重要性，把发展现代物流作为一项涉及经济全局的战略性问题来抓。把发展现代物流作为经济腾飞的重要措施和支撑点之一。可以说，当今中国，现代物流已经走到了经济发展的前台，成为了社会的热点，这是因为： 1、生产与物流相互依存。我国工业生产中，物流所占用的时间几乎为整个生产过程的90%，物流费用占商品总成本的比重，账面反映为40%，全社会物流费用支出约占国民生产总值的19%，而美国物流费用支出仅占其国民生产总值的9%，且呈下降趋势。我国的物流还有广阔的空间。 2、生产企业对物流的重视从营销策略到营销战略。专业化分工导致对市场专业物流的需求加大。许多生产企业为使产品最大限度地满足消费者需求，将主要精力用于企业核心能力的开发，如新产品和技术的创新等，开始尝试将本企业的物流业务整体转交给物流企业来承担，希望通过专业分工协作提高运行效率。由专业物流企业设计物流方案并提供产品促销、仓储、加工、配送、信息等一条龙、全过程物流服务。物流产业已成为国民经济的重要组成部分。 3、生产的集中化趋势，需要物流实现规模化、网络化。随着市场竞争的加剧，一些技术和产品比较成熟的生产企业显现集中化趋势，如家电等行业，采取低成本扩张等方式迅速壮大企业实力。一方面，企业生产规模越来越大，其产品需要经过各种通道送达全国乃至国外客户手中，需要网络化的