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企业培训绩效评估探析
企业要想在众多企业中脱颖而出,就必须提高企业的竞争力,提高企业竞争力的主要手段就是对企业员工进行培训,有关资料显示世界是排在前列的企业大都重视对员工的培训,事实证明企业对员工的培训其投入和所得回报时期其投入的几十倍,这一事实调查显示,在世界500强的许多企业中都有证明,例如摩托罗拉就是其中一个。
建立完善的绩效培训管理体系能更好的促进本单位绩效管理体质改革,从而更有效提高本单位职员的工作积极性,提高企业工作效率。有人说“企业的成功19世纪靠资本,2O世纪靠技术,21世纪靠培训”,现在许多企业都开始重视对员工进行绩效培训,但是结果很不乐观,主要是培训绩效却很难评估,也成为困扰目前很多企业人力资源部的难题。
一、企业绩效培训评估的概念和意义
1.企业绩效评估的概念
绩效评估,是指靠凭着对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。(以员工为考评对象)绩效考评是指运用一定的评价方法、量化指标及评价标准,对政府部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度、以及为实现这一目标所安排预算的执行结果进行的综合性评价。
2.企业绩效评估的意义
(1)增强企业的创新性。德鲁克在《21世纪的管理挑战》中曾探讨过,企业的竞争优势应该是创新,因此每个企业都应该有一套设计方法,即能够记录和创新绩效的方法和创新方案,只有好的创新方案才能更好的提高绩效,创新和绩效一对正比例关系。
创新在当今社会并不是一个陌生的话题,社会需要创新的理论,创新是社会进步的灵魂,当今社会无不赞美创新,有创新就意味着能发展,只要发展才能创造出新事物,因此创新是一个永恒的话题,社会没有创新就不能进步,创新并不是盲目的开发,而是按照社会发展的规律,找到适应自己的创新观念,创新是一种正能力,对企业和员工都是一种激励。好的创新是企业效率不断增长的关键。
(2)企业绩效培训评估有利于企业更好适应科技化、国际化的发展。科技发展是社会发展的主流,而企业绩效培训也只有与当前最先进的科技发的主流相适应才能紧跟时代潮流,尤其是电子技术的发展在企业培训中必不可少,用电子技术可以进行人机对话、远程协助培训、卫星同步培训等,现代电子技术的发展,大大降低了培训成本,提高了员工接受新事物的效率和能力,更好的适应了市场的发展。
国际化是指把企业的高层员工输送到国外接受国外的先进理念,学习其先进理念,这种学习方式不仅提高我国员工的素质和经验,更有效的提高了我国企业的工作效率,这种国际化的培训方式现在许多企业都在实施。
二、企业绩效评估现状
(一)企业绩效培训的发展趋势
科技的和国际化的发展使企业绩效培训制度出现新的趋势,下面就三个方面进行阐述:
1.企业要想成功就必须注重对自己企业员工的培训和教育
这是所有成功企业的一致做法。成功的企业将培训和教育作为企业不断获得效益的源泉。只有做到与科技发展保持一致,通过提高员工素质和能力使企业不断壮大和发展,才能使企业立于不败之地,富士康科技集团就是这样的,富士康科技集团IE学院,就是负责整个集团培训,他们将IE学院从花钱的单位变成效益的源泉,为集团不断培养优秀人才。
2.企业绩效培训科技化、国际化趋势增强
科技的发展是现在社会的主流,企业要发展必须紧跟当今科技发展的潮流,与市场接轨与世界接轨。尤其是电子技术的发展在企业员工培训中尤为突出,电子技术培训手段能够有效降低培训成本,提高效率,使员工尽快接受新事物,新技能,更好的为企业服务,大大提高了企业效率,为社会做出更大的贡献。现在许多企业都在利用之中培训方式来为本企业员工进行绩效培训,以适应不断发展的现代社会的发展。
国际化是指企业将自己的高层员工输送到国外接受外国先进技术的培训,吸收国外的先进经验,从而更好的为本国企业服务,提高企业的效率。同时也是员工自身能力得到极大提高。
3.企业培训经费投入增加趋势
目前很多企业在企业培训经费上投入开始增加,当然外国的一些知名企业就更不用说了,现在国内一些大的企业,例如富士康科技集团在引进人才的同时,集团还十分重视培养人才,每年投入1000多万元用于职工教育培训,目前已建立了从基层生产人员到经营主管五个层次(操作层、执行层、管理层、规划层、经营层)的完整的企业内部职业教育训练体系。据《苏州日报》2004年11月3日记者周建越报道:今年苏州企业培训市场最大的变化有两点,一是民营企业的崛起,像苏州的隆力奇、朗力福等民营公司,都加大了在员工培训上的投入,越来越多的民营企业开始将培训资金作为企业预算进入年度规划中;二是外资企业聘请咨询
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