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企业竞争行为的战略性人力资源观研究
[摘要]许多企业已开始意识到,在日益激烈的竞争环境中,战略性地管理人力资源能够为企业提供一种竞争优势。笔者认为:公司内大量独特的无形的人力资产很可能影响公司的竞争情况。一个公司的人力和社会资本,特别是高层领导和董事会的水平,均有助于企业意识到企业竞争的外部环境和企业激励机制,企业竞争行为的复杂性等。本文通过研究人力资本和公司内部的社会资本是怎样影响公司竞争的行为,提出了公司竞争行为的战略性人力资源管理(HRM)观点,以及一些对以后的研究有帮助的命题。
[关键词]战略性;人力资源管理;竞争行为;人力资本;社会资本
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2013.01.033
[中图分类号]F272[文献标识码]A[文章编号]1673-0194(2013)01-0053-03
1研究背景
1.1问题的提出
过去的10年中,在理解企业的竞争行为方面,取得了很大的进步。关于企业竞争行为方面的研究,已经有很多的学者做过。有研究关于公司激励的企业竞争行为[1],关于网络激励的企业竞争行为[2],关于产业激励的企业竞争行为,公司有关的因素通常研究的是两个竞争公司之间的年龄、规模、绩效或者业绩考核,市场和资源的公共性等。其他的策略研究是研究公司内战略性人力资产重要性,比如首席执行官,企业首脑班子,董事会对公司竞争的行为的研究仅仅是注意到了它们的影响,考虑到这个理论方面的空白和更多的学者能更好地理解作为企业竞争行为的激励者战略选择的角色。我们提出问题:人力资产与企业竞争行为组织作用的战略点是什么样的关系,依据“竞争行为”这一术语,我们通过创新具体的和看得见的竞争方式去获得和维持着公司的竞争优势。以较早的参考文献为基础,笔者研究了竞争行为最关键的两个方面,即竞争的倾向性和复杂性。
1.2研究内容
战略性人力资源管理即:“有计划的人力资源使用模式以及宗旨使组织能够实现其目标的各种活动”,通过建立战略性人力资源(SHR)模型,解释人力资产和人力资源的实践对公司竞争行为的影响。我们研究的战略性人力资产主要是CEO(首席执行管)和TMT,称为高层领导。另外,对BOD(董事会)作为企业竞争行为的推动者的影响引起了注意。
为了构建竞争方面的SHR模型的理论框架,主要是从以下两方面阐述:人力资本观——企业成员具备的有价值的、稀少的、独特的丰富知识和技能;公司内部的社会资本。
从公司的竞争行为到战略性人力资源管理(SHR),我们基于最新的理论,目的是:“怎样来定义和研究战略性人力资源管理的边界性”。的确,迄今为止,还存在有待于继续研究的理论工作,这些是关于直接把人力资产或者人力资源的实施与公司具体的激励机制联系起来的理论工作。重要的是,我们分别从宏观和微观的角度出发继续研究竞争行为和战略性人力资源理论,得出一些经验性的可测试性的命题,为未来的研究提供了可能性。
2模型的建立及相关理论
SHR模型是一个关于企业竞争行为的函数,其中函数的自变量是高层领导和BOD的决策和作用。我们假设高层领导的决策和作用是关于企业员工人力资本、他们的社会资本、组织和综合员工的人力和社会资本来推动企业的竞争的函数,我们认为:组织内高层领导和董事会具有的高水平的人力和社会资本很有可能得益于他们的丰富的知识,独特的技能和更加复杂的决定策略的能力。从战略的观点看,这些形式的人力资本比公司的其他资源更有可能使公司获得竞争优势。例如,在我们的SHR模型中,在高层领导成员和董事会成员之间存在的社会资本,复杂性,工作关系等,这些对于竞争者来说更难模仿和复制,这就是一个公司资源优势的重要体现。因此,资源基础论的学者如J.Barney,强调组织在市场中竞争优势是由组织内部资源所产生的。但是,这些资源在他们组织内部当中并没有价值,企业要在一个特定的市场中才会产生出优势,这说明资源基础论有一定的理论限制性。因此,这里SHR模型的建立是与众不同的,因为它尝试把资源基础理论和“熊彼特式”经济的原则结合起来,通过加强企业措施和企业的发现机制来获得竞争优势的一种观点。根据SHR模型,拥有大量优越的人力和社会资本的企业,把企业推向复杂和激烈的市场竞争中占有很大的优势。
SHR模型的理论观点认为企业必须具备3个特征才能在复杂的、激烈的市场中取胜。在CHEN’S(1996)的企业竞争AMC模型中首次提出了这3个特征即意识层次(A),激励(M),能力(C)。但是,这个模型是把AMC与市场公共性和两个企业的资源相似性结合起来解释企业内部的竞争的。然后我们用A、M、C这3个重要概念时,SHR模型在一些表述方式上是有差别的。在本文中,我们并没有研究企业与企业的竞争者的动机和能力,而是研
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