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企业文化建设的现状及对策
当前,企业文化建设已成为我国企业界关注的焦点之一。根据中国企业家调查系统(CESS)发布的2010年度中国企业经营者成长与发展专题调查报告显示,大多数企业经营者已经认识到企业文化建设对企业生存和发展的重要性。企业文化作为一种新的社会现象,已经被人们所认识和重视,并正在打破国界在全世界兴起,成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。企业要实现科学的可持续的和谐发展,必然要进一步加强和改进企业文化建设。
一、企业文化建设的内涵与作用
企业文化是指一个企业在长期生产经营过程中,把企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。企业文化的内涵有狭义和广义之分。狭义的企业文化是指企业在长期的经营活动中形成的共同拥有的企业理想、信念、价值观和道德规范的总和,是企业的“灵魂”。广义的企业文化是指企业在创业和发展过程中形成的共同价值观、企业理想目标、基本行为准则、制度管理规范、外在表现形式等的总和。它是企业意识形态、物质形态、制度形态和行为形态等文化的复合体。
企业文化建设对于企业发展的作用,主要表现在以下几个方面:
第一,企业文化建设具有导向功能。企业文化包括企业核心价值观、企业精神等发挥着无形的导向功能,这种良好的导向功能主要体现在企业文化核心层的理想信念上。这种信念通过文化的信息传播和渗透,把企业自身的价值取向和规范标准灌输给企业成员,使企业自动生成一套自我调控机制,以一种适应性文化引导着企业及其成员的行为和活动;使员工把现实的努力和长远的目标结合起来,成为一种动力,形成一种充满情感意志的,能够面对困难、克服困难的活力。把企业与个人的意志和行动统一起来,使企业更快、更好、更稳地生存与发展。
第二,企业文化建设具有凝聚功能。优秀的企业文化是一种“粘合剂”,通过企业文化建设,能培育员工的企业价值观念。企业理想、信念价值等企业文化一旦被员工接受,员工就会产生一种对企业的认同感和归属感,建立起成员与企业之间的相互信任、彼此双赢的依存关系,使企业成员个体的集体意识大大提高,使个人行为、思想、情感、信念、习惯等与整个组织有机地统一起来,形成和谐的文化氛围,凝聚成一种合力与整体趋向,以此激发出员工的主观能动性,把企业作为发挥个人潜能、实现个人抱负的地方,从而积极参与企业的各项活动,完成自己分担的任务,为达成组织的共同目标而努力。
第三,企业文化建设具有激励功能。激励是一种精神力量或状态,企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,是员工搞好企业生产经营的基础,也是企业形成统一价值观念和企业精神的前提条件。企业文化通过在企业内部创造一个重视人、尊重人、理解人、关心人的良好氛围,倡导积极向上的价值观念和行为准则,能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性,把员工的潜在智慧诱发出来,使企业的发展目标变为员工的自觉行动,使员工的能力得到全面发展,并能提高下属机构和员工的自主管理能力、自主经营能力及自我发展活力,增强企业的整体执行力。
第四,企业文化建设具有约束功能。企业文化是企业的群体行为规范,包含规范管理的相关内容,而且管理本身也体现着企业文化。在企业行为中哪些不该做、不能做,正是企业文化、企业精神发挥的“软”约束作用的结果。企业文化的约束功能主要通过道德规范、伦理道德、社会公德、规章制度等起作用。约束力能够使员工明确工作意义和工作方法,严格按一定的规则、程序办事,使生产经营中员工人际关系得到调节,处理好相互间的关系,从而增强员工的责任感和使命感,提高员工的自觉性、积极性和主动性,去实现企业的各项目标。
第五,企业文化建设具有创新功能。创新是我国企业赖以生存和发展的重要法宝。据有关调查显示,越来越多的企业家越来越清醒的认识到创新对企业进一步发展的重要性,也做过不少尝试,力图推动企业持续创新能力的提高,然而,效果并不理想。这是因为有些企业所采取的种种措施中缺乏一个精神内核来支撑——即企业文化。企业创新的内涵,包括技术创新、组织创新、管理创新、服务创新等诸多方面,而良好的企业文化则是推动企业创新的一种内在的驱动力。企业创新是无止境的,而实现这种创新的转变就要有创新的文化氛围,包括容许创新失败的宽容精神,良好的企业文化是开启员工智力、搞好创新,不断创新的条件。
加强企业文化建设,更重要的是从实践上以企业文化为手段实现企业的现代化管理,从而更好地实现企业价值和员工自身价值,这是企业管理深入发展的必然结果。
二、我国企业文化建设的现状与思考
企业文化在不同的社会组织和社会群体中有不同的表现形式,并呈现出不同的特质。在我国,企业文化作为文化在企业这个社会经济细胞中的客观存在,是社会主义先进文化的有机组成部分。当前
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