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PAGE PAGE 1 企业文化,必须将经营理念落实到员工行动上 　　南京白敬宇制药有限责任公司是生产化学原料药及化学制剂药的综合性制药企业，商务部首批认定的“中华老字号”企业，江苏省高新技术企业。“白敬宇”品牌，源于明朝永乐年间，后于1937年创立了“白敬宇药庄”，其传统产品“白敬宇眼药”，因疗效独特，在当时畅销东南亚，享誉海内外，并在1915年荣获“巴拿马太平洋万国赛会”金奖。企业历史悠久，品牌源远流长，文化积淀深厚，传统代代相传。2004年初，企业实现“三联动”改制，由纯国有企业改为民营、员工持股和国有组成的股权多元化企业，充分调动了员工及各方面积极性，使老企业焕发了青春活力，从此企业走上了快速发展的轨道。 　　南京白敬宇制药有限责任公司（以下简称“白敬宇公司”）改制9年来，坚持不懈地抓好企业文化建设，有力促进了生产经营工作不断发展，企业出现了蓬勃向上的崭新局面。有人说得好，“卓越的公司之所以成功，就在于它们有一套独特的文化。”搞企业文化，口号喊在嘴上—-容易，标语贴在墙上—-容易，理念写在纸上—-也容易，但这些都不叫企业文化。企业文化的根本目的是，要把企业核心价值理念最终落实到员工行动上（以下简称“落实”），并成为他们自觉的工作习惯，这才是推动企业发展的强大动力。这里所讲的“落实”工作，就是当前企业文化建设的重点和难点。本文就谈谈白敬宇做“落实”工作，在组织保障、传播程序和文化产品三方面的体会： 　　一、要“落实”，就必须建立组织保障系统 　　要做好“落实”工作，决不能仅仅依靠一个独立的文化管理部门或者仅仅几个文化管理人员，而要建立上至企业“一把手”、中至各级经理、下至每一个员工的一套组织保障系统。如果把企业比作一个人的话，企业“一把手”就是“大脑”，要去谋划企业文化的方向和战略；各级经理就是“脊梁”，要把大脑的指令，如实传达和执行到“四肢”，也就是基层员工那里；“四肢”（员工）要把文化理念落实到行动上。下面就分析企业“一把手”、各级经理、文化管理部门以及全体员工在企业文化建设中的职责和作用： 　　一是企业党政“一把手”。企业文化就是“一把手文化”。“一把手”是企业文化的第一责任人、第一推动者。首先，“一把手”是企业文化建设的源头，是他塑造了文化。文化的一切都要从领导开始，他的行为方式、所提倡的价值观念和做事准则就是企业文化的核心。什么样的企业家成就什么样的企业，同样也成就什么样的企业文化。其次，“一把手”是企业文化发展的动力，是他推动了文化。文化的传播、文化的变革、文化制度建立、文化产品开发，其终极力量都来自“一把手”的强力驱动。 　　二是各级经理。各级经理对企业文化建设起着承上启下、上传下达的作用。他们是对上执行“一把手”的指令、对下带领员工承担文化建设职责的中坚力量。因此，各级经理要带领自己的团队比如职能部门、分公司、车间，不仅担负着将繁重的生产经营指标具体落实的责任，而且担负着将丰富的文化建设任务按时实现的责任，将两者有机结合、互相促进、确保共同完成。如今的文化建设工作，领导的表率力量越强，员工的效仿力量也就越大。 　　白敬宇公司对各级经理的要求就是提高执行力，并提出“三个必须”：“必须在思想上、言行上与公司保持一致，增强服务意识，全面提升层次。必须在兢兢业业完成本职工作的基础上，掌握并严格遵守公司的各项规章制度。必须积极宣传‘白敬宇’品牌，让客户乐意接受‘白敬宇’的产品。”企业为了保证文化战略决策的贯彻执行，制定了很多制度和标准，这是为全体员工规定的行为准则和依据。各级经理深深懂得，执行力非常重要，因为它决定着企业的生死存亡。 　　三是文化管理部门。该部门不是企业文化工作的唯一执行者和最终责任人，只是一个“文化助手”，帮助“一把手”把其倡导的价值观更好地贯彻执行下去，帮助各级经理和相关职能部门领导更好地履行各自的文化管理职责，同时还要与培训、人力资源及党群部门一起共同组成强大的文化传播平台，从而全力营造一个良好的文化氛围。该部门的职能，包括企业文化的规划、指导、传播、落实、检查、考核等整个过程。 　　白敬宇公司专门成立了企业文化管理部，与财务管理等部门处于并列的组织机构。该部门对从文化规划到传播到落实再到评估这一整个过程，进行全面规划，系统地开展文化建设工作，其中包括宣传、通讯报道、教育培训、班组建设、文体活动等。这样有利于对企业文化建设工作进行统一领导、统一规划、统一实施，企业上下、企业内外形成强大的合力，确保文化理念落实到员工行动上。 　　四是员工。员工是整个企业文化的参与者，只有员工积极参与，才能让文化建设有实际存在的意义。如果忽略了员工的作用，把他们放到次要的地位，这不仅影响了员工参与文化建设的积极性，而且从根本上违背了文化建设的根本目的。在文化建设过程中，从内容到形式都要考虑员工的接受和参