2010年公司管理部门工作总结.docVIP

2010年广电广告公司 综合管理及栏目部门工作总结 2010年公司各管理及栏目部门在集团（台）领导高度重视下，在公司领导的正确领导、关心支持下，积极配合业务创收工作，进一步加大管理力度、提升服务手段，提高了管理、服务质量；进一步优化业务操作流程、强化合同审核制度，提高了政策、措施的执行力；进一步加强栏目管理、强化栏目专业特色，提高了栏目在业界的影响力。各部门齐心协力、辛勤工作，尽心尽职、任劳任怨，在各自本职范围内较好地完成了各项工作任务，为2010年公司创收业绩的较大幅度提高提供有力保障，具体总结如下： 一、机构调整进展顺利，新设部门、人员快速适应。 针对2010年管理部门架构的变化，及时调整各部门、岗位分工，制定各部门、岗位职责，并较好地完成调整后的交接，快速进入正常工作状态。原研发部与订单部合并为公司企划部后把资源控制利用和再开发与价格折率的审核、执行有效整合起来，统一管理，简化了工作流程，提高了工作效率，但也增加了工作强度。同时，由《第一房产》、《时尚360》、《汽车时代》、《投资理财》、《健康有约》等栏目整合、新建的公司栏目部通过对各栏目组实行统一管理、资源共享，有效提高工作效率和栏目质量，为撬动、开发、服务本地广告客户起到了重要作用。另外，今年公司办公室都是新人员，各项工作千头万绪，两位新人以踏实的工作态度，边工作边学习，边学习边提高，逐步适应办公室的工作特点，各项工作技能、协调办事能力，体积工作效率和工作质量也有了很大的提高，较好地完成了各项工作任务。 二、完善和健全了公司业务规章制度，较好地规范了业务操作流程。 针对今年业务操作、活动营销出现的新情况、新问题，及时修订完善了公司《各类活动营销等特殊广告形式业务的管理规定》，以及 《公司关于广告创收运行中的若干管理规定》，这些管理规定涵盖了业务合同、订单的管理；栏目经营、活动营销业务的管理；广告应收款、费用支出管理；以及业务往来和日常工作中的注意事项等方面的内容。并将公司所有规章制度汇集成册，印制公司《电视广告经营工作手册》分发至公司每一位员工。 三、加强多方协调沟通，努力为广告创收营造了良好的经营氛围。 积极推动并参与集团内部涉及电视广告经营方面的机制改革和协调实施工作，如继续协调并配合电视中心执行好《频道广告吸纳量考核规定》、《频道栏目插播广告、植入式广告的管理规定》，让频道人员实实在在感受到广告创收增长带来的实惠；与集团监察等相关管理部门一起努力推进实施集团《关于涉商性宣传的管理规定》，做好各频道涉商宣传行为的检测搜集、评估整理和上报工作；进一步加强与各电视频道的协调沟通，促进广告和宣传部门的更紧密合作，提高广告与频道的协同运作能力，以及频道配合广告创收的积极性，并对重要客户的正面宣传、负面曝光报道进行有效把控。以上工作的落实和相关部门的配合支持，为广告创收、业务一线营造了一个比较良好的经营氛围。 四、群策群力、积极应对，备战2011。 和往年一样，2011年电视频道改版工作于9月份开始，改版前大量的收视数据调研、客户需求分析、公司改版提议以及改版中大量的具体落实工作均由企划部较好实施完成。与此同时，在充分调研的基础上，对2011年各频道广告时段进行科学设置；对各栏目植入式广告进行合理配置；在准确评估、科学测算的基础上对2011年价格、折率政策进行调整，提出实施建议，最后在反复研究和认真讨论的基础上，由严总裁亲自审核、指导下确定。2011电视广告推介年定会于10月27日召开，在此前的一个多月时间里，公司企划部与制播部、办公室齐心协力、共同作战，较好地完成了会议的各项筹备、实施工作。多达100多页、内容涉及无锡市场、集团形象、电视平台、行业分析、营销理念、广告案例、广告产品、服务措施等方面的年会手册，从创意策划、资料搜集到内容编辑、文案撰写、修改，以及版面设计、印刷质量把关等主要由企划部负责落实；会议议程的策划、筹备，会场的视觉设计、环境布置，会议现场的执行实施主要由制播部具体负责；而各项会务准备、宴请接待等后勤保障工作则由办公室全面落实。三个部门的同志辛勤工作、携手互助，为赶进度，常常每天加班加点，甚至通宵达旦，在公司领导的统筹协调下，在与公司所有部门的共同努力下，公司招商年会终于如期成功举行。 五、企划部围绕“数据服务、营销策划、资源折率控制”，抓好公司业务管理工作。 1、2010年企划部能较好地对市场行业信息、媒体收视及内部业务数据等进行调研、分析，为公司管理层和业务部门提供各项业务政策、业务营销的决策依据。日常做好各部门业务数据分析、平台资源分析、公司政策调研、业务方案评估等工作。平台资源分析和公司政策调研，为公司经营决策提供合理化建议和可行性报告等；业务方案评估则是在业务政策执行调研的基础上结合资源状况对业务部提出的特别营销方案进行评估，提出资源配