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品质部质量目标与方针 NO：LK141031 质量方针：以质量赢得客户，靠诚信谋求发展 ，永远追求客户满意。 质量目标：为实现我厂的质量方针，并与质量方针保持一致，制订以下总体质量目标： a、产品生产合格率达到 98%。即生产出的产品经检验室检验后，将符合国家标准的产品数 量除以实际总产量所得数值再乘以 100%。 b、产品出厂合格率达到 100%，即生产的产品须经出厂检验合格后方能出厂，未经检验和 不合格产品不准出厂。 c、客户满意度达到 90%以上。 为实施以上质量方针和目标具体措施如下： 1、由部门经理直接负责全厂质量管理工作，质量负责人和各职能部门按质量职责分工各负 其责，全厂实行质量考核制度。 2、加强对全体员工的质量教育和业务培训， 生产人员、 检验员要熟悉产品标准和相关标准， 设备管理人员熟悉设备的各项性能。 3、检验室要严格按照 “检验规定 ”，加强对原材料、生产过程和成品的检查 /检验。进厂的原 材料，原水采用自来水公司供水；生产助剂、包装材料、清洁消毒液等，采用正规厂家生产 的合格产品，并逐批检验 /检查，按要求做好验证记录。 4、加强生产过程特别是关键工序的质量控制（见工艺流程图） ，并作好记录。 5、定期对全系统清洗消毒，确实抑制微生物的孳生。 6、加强生产设备及设施的维护保养，保证其完好率、清洁卫生和正常的工作状态，以满足 生产需要。 7、加强产品质量检验