运营发展规划书word版.docVIP

PAGE 5 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1.0准备阶段 3 1.1先期市场调研阶段 3 1.1.1时间段 3 1.1.2调研内容 3 1.1.3调研操作步骤 3 1.2进入市场前准备阶段 4 1.2.1时间段 4 1.2.2准备内容 4 1.2.3准备操作步骤 4 2.0运营发展阶段 7 2.1新入市场开发阶段 7 2.1.1时间段 7 2.1.2组织架构 7 2.1.3市场开发初期操作进程 7 2.1.4客户开发 7 2.1.5人力资源 98 2.1.6员工培训 11 2.1.7市场运营营运 11 2.1.8市场考察会议 12 2.1.9地区财务 1312 2.2业务高速开发阶段 13 2.2.1时间段 13 2.2.2组织架构 13 2.2.3网点开发 1413 2.2.4人力资源 14 2.2.5员工培训 15 2.2.6业务运营营运 15 2.2.7市场运营会议 15 2.2.8地区财务 16 2.2.9地区规划 16 2.2.10地区企划 16 2.3市场稳步开发阶段 17 2.3.1时间段 17 2.3.2组织架构 17 2.3.3客户开发 17 2.3.4人力资源 1817 2.3.5员工培训 18 2.3.6市场营运 1918 2.3.7市场会议 19 2.3.8财务 19 2.3.9市场规划 20 2.3.10市场企划 20 附件1 开发新入阶段物资准备清单 21 附件2 开发初期操作进度表 23 附件3 员工招聘条件 24 附件4 周营运会议议程 26 附件5 周市场网点开发会议议程 28 附件6 月度管理会议议程 29 附件7 季度员工会议议程 31 附件8 周营运会议议程2 32 附件9 总监岗位工作说明书 34 HYPERLINK 附则：应急机制 1、经理离职应急措施 1.0准备阶段 1.1先期市场调研阶段 1.1.1时间段 进入地区前1个月，为期3天。 1.1.2调研内容 1.1.2.1调查当地人流集中区域。 1.1.2.2调查当地消费水准。 1.1.2.3调查当地商铺租金、装让费的大致情况。 1.1.2.4调查当地同行业经营情况。 1.1.2.5调查当地工商、卫生、税务、城管、行政服务中心等单位的联系地址和电话。 1.1.2.6了解当地人力资源相关政策法规。 1.1.2.7了解当地服务性行业的平均薪资水平。 1.1.2.8收集当地街道、劳动保障机构、职介机构的地址和电话。 1.1.2.9收集办事处租赁信息 1.1.2.10收集当地主流企业名录及企业主联系方式 。 1.1.3调研操作步骤 1.1.3.1在先期调研开展前通过网络查询、当地旅游地图简介等方法了解该地区的人流集中区域的大致位置和范围，在调研时进行实地查看。 1.1.3.2在先期调研开展前通过网络查询了解当地年人均消费支出和当地人口总数，在调研时可选取商业中心地段、高档居住区和一般居住区的商铺进行现场查看，同时调研人员应该申领一定量的试尝品和专用的调研问卷进行现场调研。 注：具体选定的试尝品和调研问卷的设定由商品企划部完成后交付调研组使用，调研结束后返还给商品企划部进行分析，最终决定针对性的当地先发商品。开发的客户。 1.1.3.3在调研期间可选取商业中心地段、高档居住区和一般居住区的人员进行询问，做出详细报表。商铺进行现场询问，以了解不同地段的商铺租金和转让费大致情况，同时询问房屋中介以了解情况。 1.1.3.4在调研期间可选取商业中心地段、高档居住区和一般居住区的同行业店铺进行现场查看，了解内容包括： 1、每日平均营业额大致情况； 2、单天最高营业额和最低营业额； 3、各个行业的当地食品零售业的消费高峰期和低谷期； 4、大致的客流量； 5、平均每单消费额； 6、商品品类构成和出样总数； 7、每一个品类中最受欢迎的商品品种； 8、如果是连锁形式的门店，了解各连锁品牌该品牌在当地的网点数和大致方位及当地同类型企业在当地网点数； 9、如果是加盟店的化还需了解加盟相关费用的构成。 1.1.3.5通过当地相关网站、当地行政服务中心和市级劳动保障中心了解当地人力资源相关政策法规。了解当地政策法规 通过网站、当地行政服务中心及