现代企业管理复习题mine201112.docVIP

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1.企业是指从事生产、流通或服务等经济活动,以产品或服务满足消费者需要并获取盈利,自主经营、自负盈亏、以法设立的经济实体。基本任务是提供商品向国家提供资金创造就业机会获取利润。合伙制企业是由两个或两个以上的个人通过签订合伙协议联合经营的企业组织。合伙企业的财产归合伙人共同所有,由合伙人统一管理和使用,合伙人都有表决权,不以出资额为限;合伙人经营积累的财产,归合伙人共同所有。合伙人对企业债务负连带无限清偿责任。公司制企业是由两个以上的出资者组建,能够独立享有民事权利,承担民事责任的以营利为目的的经济组织。特征:公司是法人;公司实现了股东最终财产所有权与法人财产权的分离;3)公司法人财产具有整体性稳定性和连续性;公司实行有限责任制度。有限责任公司指由两个以上股东共同出资,每个股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任,公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。资产由多个出资者投入,股东人数2-50 ;每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任,公司以其全部资产对其债务承担责任;公司的资本不分成等额股份,而是由各股东协调认购,公司不发行股票,以股权证书作为利益凭证;股权证书不可以上市交易,不得退股,但经股东内部同意可以依法转让,老股东有优先受让权;公司的设立比较简单,而且注册资本的起点比较低。股份有限公司指由一定人数以上的发起人设立的,全部注册资本由等额股份构成的,并通过发行股票或股权证筹集资本,股东以其认购的股份为限对公司的债务承担有限责任,公司以其全部财产对公司的债务承担责任的企业法人。公司的注册资本起点高,全部资本分为等额股份500万元;股东人数比较多2-200;可以发行股票,经有关证券管理部门批准,股票可以在证券交易所上市;上市公司股本总额不得少于5000万元,开业时间3年以上,并在最近3年连续盈利。上市公司必须定期公开其财务状况和经营情况股东的流动性比较大,股东持有的股份可以转让,但必须在依法设立的证券交易所进行。发起人持有的公司股份,自公司成立起3年内不得转让。(不过,新公司法规定1年内不得转让。)公司公开发行股份前已发行的股份,自公司股票在证券交易所上市交易之日起一年内不得转让。公司董事、监事、高级管理人员所持本公司股份自公司股票上市交易之日起一年内不得转让。而且,在任职期间每年转让的股份不得超过其所持有本公司股份总数的百分之二十五,离职后半年内,不得转让其所持有的本公司股份。2.管理是特定组织的管理者,通过计划、组织、领导和控制等环节,有效利用人力、物力和财力等组织资源,实现组织目标的活动过程。特征:载体是组织;对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源(即组织的资源);主体是管理者;职能是计划、组织、领导、控制;本质是合理的分配与协调资源;目的是为了有效地实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的。管理有效性:效率是指输入与输出的关系输入资源是稀缺的(资金、人员、设备等)必须关心其有效利用。即使资源成本最小化。然而,仅仅有效率是不够的,管理还必须使活动实现预定的目标,即追求活动的效果。即当管理者实现了组织的目标因此,效率涉及的是活动的方式,而效果涉及的是活动的结果3.管理者职责:基层管理者:直接指挥和监督现场作业人员,保证完成上级下达的各项计划和指令。具体任务的完成。中层管理者:正确领会高层的指示精神,日常管理事务。高层管理者:建立组织愿景,良好环境的创造和重大决策的正确性。技能:概念人际技术(管理工作侧重点不同)角色:人际(代表人领导者联络者)信息(监督传播者发言人)决策(企业家干扰对付者资源分配者谈判者)4.古典管理阶段:a泰罗科学管理理论(包括工作定额、标准化、能力与工作相适应、差别计件工资制、计划与执行职能分离、例外原则与职能工长制、工人雇主两 “精神革命”)b法约尔一般管理理论《工业管理和一般管理》 “管理过程理论之父” (企业职能不同于管理职能、明确管理职能计划组织指挥协调控制五、管理十四原则、管理的一般性)c韦伯行政组织理论(权威的类型:传统超凡法定权威、理想的行政组织体系) a最根本的贡献是在管理实践和管理问题研究中首次采用利用观察.记录.调查.试验等手段的近代分析科学方法,从而在历史上第一次使管理从经验上升为科学。极大地提高了生产率。局限仅重视技术因素不重视人群社会的因素;对工人的看法是错误的即坚持“经济人”;仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业一个整体如何经营和管理的问题。b系统性理论性更强现仍多人推崇。但管理原则缺乏弹性实际无法完全遵守。c明确。。合法权力;强调行政组织理论为社会发展提供了一种高效、理性的管理体制5.人际关系学说:工人是“社会人”而不是单纯追求金钱收入的“经济人” ;企业中除了正式组织之外还存在着非正式组织;生产效率主要取决于职工工作态度以及他和周

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