第三讲心理参照.pptVIP

* * 综上所述，改变心理的预期参照点，可以改变人们对同一经济行为结果的认知评价，从而引起不同的情绪体验，达到不同的行为决策或启动效果。 心理预期（心理参照系）是经济行为的启动阀和平衡器。 第三讲 心理参照 Possess Lofty Ideals Noble Characters Glorious Feats Immortal Works 小情景实验一： A组：[情境] 假如你在一家戏院排队买票，轮到你时被告知你前面那位顾客是第一万名顾客，可以得到1000元奖金，而您是第一万零一名，你也可以获得150元奖金。这时你的心情知何，请在下面的量表上选择合适的数值，代表你的心理感受。 * * 小情景实验一： B组：[情境] 假如你在一家戏院排队买票，轮到你时被告知你是该戏院的第一万名顾客，可得到100元奖金。 这时你的心情知何，请在下面的量表上选择合适的数值，代表你的心理感受。 思考： 请问：A组和B组的幸福感指数有差别吗？ 在A和B情境中，谁会感觉到更开心一些？ 尽管A组奖励多些，但为什么B情境的你会更开心些？ * * * * 小情景实验二： 【情境1】----A 组 假如你是某公司的一名员工，近一周来，公司里的所有同事都在传播一条令人兴奋的好消息，说是公司领导要鼓励员工这段时间的辛勤劳动，决定给大家额外奖励，据说数额高达2000元，而且消息来源似乎很可靠，你和你的同事对此坚信不疑。今天就是发奖金的日子，钱是直接打到银行帐上。你兴冲冲地跑到自动取款机刷卡，一看只有500元，这时你的心情如何，请在下面的量表上选择合适的数值，代表你的心理感受。 * * 小情景实验二： 【情境1】----B 组 假如假如你是某公司的一名员工，今天是发工资的日子，按照公司惯例，工资单是以电子邮件的方式发到各人的信箱.你与往月一样，打开电脑后就迫不及待地收取工资邮件.当你打开邮件后，意外地发现工资单中多了500元额外的奖励.工资单下面有500元额外奖金的说明:公司领导为了鼓励员工这段时间的辛勤劳动，决定给大家发500元的额外奖励.这时你的心情知何，请在下面的量表上选择合适的数值，代表你的心理感受。 思考 A组（情境1）和B组（情境2）的幸福指数有何差异？ * * 在A和B情境中，谁会感觉到更满意一些？ 尽管A组和B获得同样的奖金，但为什么A情境的你会更抱怨些？ * * ◆ 横看成岭侧成峰 ◆ 幸福的界线是什么？ ◆ 是冷是热？ ······ 一切都是相对而言---心理参照系 ◆ 同样得80分，不同人感觉不同 ◆ 节俭与大手大脚 * * 人们的行为都是依据自我的一定参照系来决策而实施的。 依据的参照系不同，就有不同的决策，不同的决策就会导致不同的行为。 ★心理参照系：人们对事物的心理感受是依赖一定的参照系的，这个被人们选取标杆就是心理参照系，它不是绝对的，而是相对、变化、且有差异的。 为什么会是这样？ * * ◆前景理论（Prospect Theory， Kahneman ，2002， Nobel Prize；Tversky,1979) 价值函数 ★参照依赖：价值的载体是相对一个参照点而估计是“损失” 还是“获得”。实际情况与参照水平的差异比实际绝对值更重要。 ★损失厌恶：等量的损失要比等量的获得对人们的感觉产生更大的影响。在金钱方面，人们对“损失”的价值感通常是“获得”的两倍。 ★ 敏感度递减：不论是损失还是获得，其边际价值随其不断增大而减小。 损失 获得 价值 * * 人们在决策时，往往会在自己的价值函数中选择一个心理参照系。 在参照系之上，就会产生增益的获得感；否则，就会产生损失感。 由于损失厌恶，面对获得感时，风险规避；面对损失感时则风险偏好。 ◆“得”与“失”原理 * * 【情景实验】 【情景1】：有两个选择： A、肯定赢1000元； B、50%的可能赢2000元，50%的可能什么也得不到。 你会选择哪个呢？ 【情景2】：有两个选择： A、肯定损失1000元； B、50%的可能损失2000元，50%的可能什么都不损失。 你会选择哪个呢？ * * 情景实验： 假设突然爆发一种疾病可以杀死600人，而现在可以提供两种对付这种疾病的计划。 描述方式1：如果采用A计划，那么可以救活200人。而如果采用B计划，则600人将有三分之一的可能全部救活，而另外三分之二的可能全部死去。 请问：你选择哪种方案？ 描述方式2：如果采用计划C，那么将会有400人死去。而如果实施D计划，则有三分之一的可能没有人会死，另外三分之二的可能是所有