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现今,体育运动、各类体育项目已在全世界丰富地开展起来了。世界杯、奥运会、世锦
赛等多类世界性的大型赛事已经得到全世界民众的关注和参与, 而在体育传播的同时, 各类
文化的传播也在随之进行着。在民众的关注下,企业、政府、 教育机构等也开始重视体育文
化的传播和教育。由此,产生体育文化的营销机构。
本公司主要的营销模式以大单品、 全方位的体验营销作为主要的营销模式, 又以现今的高
科技技术以及互联网 +的形式作为辅助营销。着力于为客户创造满意的体育文化体验,安全
先进的预体验享受以及优秀的售后和销售中的服务。
本公司的营销模式下图所示(见图一) :
产品项目
价格 体验
目标
客户
互动
服务
图一
一:大品提升优势(产品项目)
现今的体育文化传播公司良莠不齐, 活动内容大体一致。 为了为客户提供多层次以及多
内容的选择, 我公司将普遍的体育项目与各民族的传统体育项目相加结合, 为不同机构准备
各类文化的体育文化体验。 以多种体育项目为基础, 为客户提供多类的项目选择。 从传统的
体育文化传播公司的局限性项目选择中脱颖而出。
二:体验扩大差异
通过看( See)、听( Hear)、用( Use)、参与( Participate )的手段,充分刺激和调动消
费者的感官( Sense)、情感( Feel)、思考( Think)、行动( Act)、联想( Relate)等感性因
素和理性因素,重新定义、设计的一种思考方式(见图二) 。
感官
情感 思考
客户
体验
行动 关联
图二
主要的方法如下:
(一):项目亲身体验
带领客户到活动室切身体验我公司所具有的体育项目、 趣味项目等, 通过切身参与到活
动中来, 让客户在自身的实际体验中感受我公司产品项目的乐趣, 充分刺激客户的感性和理
性因素,从而得到客户的认同。
(二):VR推销体验
对于没有时间去活动室切身体验的客户,可通过给客户佩戴 VR眼镜从传统的口头描述
和静态的图片介绍转变为视觉上的自体验。 让客户能够从语言描述和图片模式的想象变为视
觉的直观动态的真切体验, 加强了客户的体验感与了解兴趣。 相比传统的推销更为生动直观。
三:系统保证持续
随着互联网的发展, 社交作为互联网应用发展的必备要素, 不再局限于信息传递, 而是
与沟通交流、商务交易类应用融合, 借助其他应用的用户基础,形成更强大的关系链, 从而
实现对信息的广泛、 快速传播。 在 CNNIC发布的第 38 次《中国互联网络发展状况统计报告》
中显示,截至 2016 年 6 月,微信朋友圈、 QQ 使用率分别为 78.7%、67.4%。微信朋友圈
是基于微信联系人形成的熟人社交平台, 随着用户规模的拓展、 产品功能的丰富, 弱关系社
交也逐渐渗入, 在产品内部形成多个相互平行、自成体系的圈子。 与此同时,微博用户规模
为 2.42 亿,逐渐回升,使用率为 34%。微博主打陌生人社交,通过人与人之间的“关注” 、
“被关注”网络来传播信息。截至 2016 年 6 月,网络直播用户规模达到 3.25 亿,占网民总
体的 45.8%。在直播行业现存平台中, 有 44%为泛娱乐直播平台, 34%为秀场直播平台, 16%
为游戏直播平台 (见图三) 。其中, 泛娱乐直播包括多话题移动直播、 体育直播、 电商直播、
财经直播、宠物直播、演唱会直播等,然而 20.1%为体育直播, 19.2%为真人秀直播(见图
四)。由此可见, 以网络平台的宣传效益, 来增加潜在客户群的方式, 是一个很优异的方式。
2016年直播行业市场结构图
泛娱乐直播 秀场直播 游戏直播 其他直播
6%
16%
44%
34%
图三
2016年体育直播和真人秀在泛娱乐直播中
所占比例( %)
20.1
20.2
20
19.8
19.6
19.4
19.2
19.2
19
18.8
18.6
体育直播 真人秀直播
图四
(一):微博营销
1.品牌及产品曝光
利用微博来做品牌, 提升产品的曝光率以及知名度。 每次活动或者新内容通过微博晒照
方式传播到大众生活中去。
2.互动营销活动
通过微博的互动,建立良好的朋友关系,号召的活动响应的人就多了。
3.植入式营销
微博将是植入式广告的最好载体之一。宣传我公司的各类体育项目、趣味项目。
4.在线客户服务
利用微博平台,建立一个 24 小时、面对面、即时性、一对多等服务特性的在线客服。
为客户在任何时段都能通过微博联系和了解我们。
(二):微信销售
1.点对点精准营销
微信拥有庞大的用户群, 借助移动终端、 天然的社交和位置定位等优势, 每个信息都是
可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而实现点对点精准化营销。
2.多形式销售
漂流瓶:用户可以发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户 “捞
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