企业实施差异化战略的研究课件.docVIP

目录 1 差异化战略概述 .................................................. 3 1.1 差异化战略的含义 ........................................... 3 1.1.1 差异化战略的概念 ..................................... 3 1.1.2 差异化战略的内容 .................................... 3 2 差异化战略的优势劣势 ............................................ 4 2.1 采用差异化战略的优势 ........................................ 4 2.2 采用差异化战略的劣势 ....................................... 4 3 差异化战略的创建 ................................................ 5 3.1 抓住机会，趋利避害 ......................................... 5 3.2 企业网络的差异化 ........................................... 5 3.2.1 更好的产品或服务 ..................................... 6 3.2.2 更快的产品或服务 ..................................... 6 3.3.3 市场营销差异化优势 ................................... 6 4 企业差异化问题存在的主要原因 .................................... 7 4.1 大多数企业缺乏对差异化重要性的认识与了解 ................... 7 4.1.1 薄弱的市场定位环节阻碍了企业的差异化 ................. 7 4.1.2 传统思想的束缚依旧存在于多数企业之中 ................. 7 4.1.3 信息宣传不到位导致差异化产品不被市场所接受 ........... 8 5 加强企业差异化战略的建议策略 .................................... 8 5.1 了解市场，清楚市场细分可能 ................................. 8 5.2 掌握实行差异化战略的时机性 ................................. 8 5.3 及时跟进差异化信息，切忌造成信息缺失 ....................... 9 5.4 品牌差异化的实施要理性 ..................................... 9 摘要： 在当今市场竞争越来越激烈的背景下，消费市场逐渐演变成买方市场，顾客 的多样化需求越来越多，因此，企业在制定战略时，必须站在消费者的角度，从客户 的需求出发， 提供客户真正需要的产品或服务才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。 企业差异化战略的内容包括：产品差异化、市场差异化、形象差异化和服务差异化。 差异化战略的实施存在风险。企业应当以提升顾客价值为出发点不断创新，以保持持 续竞争的优势。 关键词： 差异化战略，竞争优势，创新，企业战略管理 1 差异化战略概述 1.1 差异化战略的含义 差异化战略被认为是将公司提供的产品或服务差异化，形成一些在全产业范围中具有 独特性的东西，用以满足客户的特殊需求，从而形成竞争优势的一种战略。企业形成 这种战略主要依靠产品和服务的特色，是客户建立起品牌偏好与忠诚度，而不是依靠 产品和服务的成本。差异化战略并不意味着公司可以忽略成本，但此时成本不是公司 的首要战略目标。。 实现差异化战略可以有许多方式：设计或品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、 经销网络及其他方面的独特性。当企业进行价格竞争，但不能达到扩大销售的目的时， 实行差异化就可以培养顾客的品牌忠诚度，降低对价格的敏感性。差异化战略使企业 获得高于同行业平均水平利润的一种有效战略。 1.1.1 差异化战略的概念 差异化战略被认为是将公司提供的产品或服务差异化，形成一些在全产业范围中具有 独特性的东西，用以满足客户的特殊需求，从而形成竞争优势的一种战略。企业形成 这种战略主要依靠产品和服务的特色，是客户建立起品牌偏好与忠诚度，而不是依靠 产品和服务的成本。差异化战略并不意味着公司可以忽略成本，但此时成本不是公司 的首要战略目标。。 1.1.2 差异化战略的内容 实现