大学生如何构建和谐人际关系.pptVIP

大学生如何构建和谐人际关系 16.4张松坤 文彦钧 南京 张森 田灵晨 何鹏娟 大学生人际关系 一、人际交往的含义和重要性 二、大学生人际交往的特点 三、影响大学生人际交往的因素 四、大学生人际交往技巧 人际交往的含义 一、也称人际沟通，指个体通过一定的语言、 文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。 二、人是社会性动物，不能离开群体而单独生存。 三、有人估计，除了个人8小时睡眠时间，其余16个小时中有百分之七十在与人沟通交往。 人际交往的重要性 据统计资料表明：良好的人际关系，可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上；一个人获得成功的因素中，85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15%；某地被解雇的4000人中，人际关系不好者占90%，不称职者占10%；大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%，比普通生高出33%。 大学生人际交往的意义 一、人际关系影响大学生之间的群体凝聚力和学习效率 二、人际关系影响个体的个性发展 三、人际关系是维护大学生身心健康的重要途径 四、人际关系是大学生成长成才的重要保证 大学生人际交往的特点 喜欢与人交往，渴求友谊 重视与异性的交往 交往具有社会性 强化了交际的平等，民主观念 交往过程注重效率 交往目的具有价值意义 大学生人际关系常见问题 一、不敢交往（想交朋友，却基于紧张，恐惧等原因不敢与人交往 二、不愿交往（对人有很强的戒备心，不愿敞开自己的心扉） 三、不善交往（缺乏好的交往手段，容易与人在交往过程中发生冲突） 大学生人际交往技巧 一、原则性 二、技巧性 大学生交往原则 一、相互原则 人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。任何个体都不会无缘无故地接纳他人。喜欢是有前提的，相互性就是前提，我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。 大学生交往原则 二、交换原则 人际交往是一个社会交换过程。交换的原则是：个体期待人际交往对自己是有价值的，即在交往过程中的得大于失，至少等于失。人际交往是双方根据自己的价值观进行选择的结果。 大学生交往原则 三、平等原则 在人际交往中总要有一定的付出或投入，交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的，平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通，是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要，都希望得到别人的平等对待、人的这种需要，就是平等的需要。 大学生交往原则 四、相容原则 相容是指人际交往中的 心理相容，即指人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容，应注意增加交往频率；寻找共同点；谦虚和宽容。为人处世要心胸开阔，宽以待人。要体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。只要干事业、团结有力，做出一些让步是值得的。 大学生交往原则 五、理解原则 理解主要是指体察了了解别人的需要，明了他人言行的动机和意义，并帮助和促成他人合理需要的满足，对他人生活和言行的有价值部分给予鼓励、支持和认可。上述这些人际交往的基本原则，是处理人际关系不可分割的几个方面。运用和掌握这些原则，是处理好人际关系的基本条件。 那么问题来了？？？ 你会根据对方的第一印象来判断这个人的好坏吗？？ 为什么？？ 假如你朋友的朋友最近对你印象很差，你还会和他做朋友吗？？ 为什么？？ 大学生人际交往技巧 一、让人喜欢你的技巧 1.修炼自己良好的个性 2.遵守“3A”原则 接受（accept） 赞同（agree） 赞美（admire） 3.尽可能满足他人自尊需要 大学生人际交往技巧 一、让人喜欢你的技巧 4.树立恰当的自我意识 5. 密切与他人的交际关系 给于对方特殊对待 适度自我暴露 请对方帮小忙 大学生人际交往技巧 一、化解矛盾，避免冲突的技巧 1. 避免无谓的争辩 2.先表扬后批评 3.注意倾听 4.发现和赞扬别人的优点 5.换位思考 结束语 人际交往是重要的 人际