备件采购操作流程1.ppt

售后服务科 襄旅备件平台备件采购系统 操作流程 提纲 桌面快捷方式设置 5 零售出库操作流程 4 自主入库操作流程 3 入库退货操作流程 2 备件采购操作流程 1 备件采购操作流程 1 备件采购（分为装车件、拆分件） 服务站向平台采购流程： 操作对象：服务站 订单审核（价格、零件号、数量等） 提交订单 操作对象：平台 审核通过 采购汇款 操作对象：服务站 有库存 无库存 出库 向备件中心采购 操作对象：平台 到货入库、库存查询 操作对象：服务站 备件采购操作流程 1 备件采购（分为装车件、拆分件） 平台向备件中心采购流程： 操作对象：平台 订单审核（价格、零件号、数量等） 提交订单 操作对象：备件中心 审核通过 采购汇款 操作对象：平台 有库存 无库存 出库 调拨、采购 操作对象：备件中心 到货入库、库存查询 操作对象：平台 一、服务站/备件平台登录进入ESP主界面，进入 【备件专区】中【采购入库区】选择【备件采购】点击进入 服务站可任意时间向备件平台提交采购订单（无紧急订单、规定时间）；备件平台需在每周周四下午17:00之前提交储备订单； 备件采购操作流程 1 二、进入【备件采购】后，选择【上级平台】、【库存】选择【全部】，点击【搜索】后在下方勾选所需采购的零件号，点击 【放入购物车】，在【购物车】中查看清单 备件采购操作流程 1 三、针对拆分件的采购，如知道准确零件号按上述步骤添加，否则点击【新增零件登记】、点击【添加】，出现如下界面选择【导入格式下载】按照格式要求填写（底盘号、总成号、本身零件号、零件名称、数量（可缺项）），点击【上传】模板清单至襄阳中盛及服务科界面，由其核查拆分件号录入系统点击【审核】后，服务站/备件平台在【新增零件登记】中点击【订单查看】后零件全选【放入购入车】即加入到采购订单中 备件采购操作流程 1 四、查看购物车清单后，若存在系统不存在的零件无法添加，请通过【Excel导入】导入格式下载，按照格式将零件信息添加上传，此界面服务站/备件平台可自行修改零件数量，确认信息后点击【结算】、【保存】、【提交上级平台】。此时订单跳转上级平台审核。 备件采购操作流程 1 五、备件平台/襄阳中盛在【销售出库区】中【销售管理】选择【销售核价】，其过程需要备件平台/中盛审核订单中零件号是否正确，并且无价格的零件号，需及时联系中盛以及服务科备件组核价并维护系统（主要针对拆分件），价格维护完毕后及时通知备件平台/中盛审核采购订单。若订单零件信息完整无误，即填写【核价金额】、【提交】；若零件信息不全无法查出零件号，填写【退回意见】、点击右上角【退回】（主要针对系统中不存在的零件号以及拆分件号信息提供不全）。 备件采购操作流程 1 六、针对核价按区域划分设立核价小组： 请备件平台按照自己所在区域跟催对应的核价小组的核价进度，以此提高效率。 （注：总成零件号核价周期为当天订单当天核完；拆分零件号核价周期为接单起24小时内务必核完。如订单在工作日当天16:00后提交，则核价周期顺延下一工作日） 区域 中盛 联系方式 襄旅服务科 联系方式 对应省份 东北、华北 姜帆 0710-3398533 范青海 0710-3380017 北京 天津 吉林 辽宁 黑龙江 河北 湖南 广西 内蒙 山西 西北、西南、中部 王炯 张志锴 新疆 西藏 陕西 河南 云南 贵州 四川 重庆 青海 甘肃 宁夏 东南、华南 刘锐 梁伟 0710-3397699 安徽 江苏 浙江 上海 江西 湖北 福建 广东 山东 备件采购操作流程 1 七、服务站/备件平台在【采购入库区】选择【采购汇款】，查找需付款的订单【编辑】，出现付款界面，在【付款金额】内填写需付金额，并修改付款状态后点击【提交】（此状态方便后期查询订单是否付款） 备件采购操作流程 1 八、备件平台/中盛在【销售管理】选择【销售收款】，选择订单【编辑】出现收款界面，填写【收款金额】，根据实际情况修改付款状态，点击【提交】 备件采购操作流程 1 九、备件平台/中盛在【销售管理】点击【销售出库】，选择未出库订单【出库】，根据实际库存以及订单数量修改【销售数量】，若该笔订单所有零件都有足够库存，点击【保存】则显示全部出库；部分零件库存不足，点击【保存】则显示部分出库，可根据服务站/备件平台在【备注】中实际要求选择部分出库或者货到齐一次出库。 备件采购操作流程 1 十、备件平台/中盛做完销售出库后在【销售管理】区点击【发运管理】，填写【承运单位】以及【运单号】，最后点击【保存发运】 备件采购操作流程 1 十一、服务站/备件平台在【采购入库区】中【到货入库】选择未入库的订单点击【入库】，出现订单详情，收货人员核实实物与订单零件数