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? BTexact Technologies 2001 长尾战略 1. 长尾的基本法则 2. 长尾战略实战 ? BTexact Technologies 2001 * 长尾的基本法则 一、降低成本 二、考虑小市场 三、产销结合 ? BTexact Technologies 2001 * 一、长尾秘诀 以最小的选择成本,提供最多的选择机会繁荣长尾市场的秘诀:1)“提供所有产品”:为顾客提供无尽的选择,扩大他们的自由,提升他们的个性价值,但为此付出的代价是加大了顾客选择的成本;针对供给2)“帮我找到它”:即帮我选择它。降低选择的成本,并发现顾客的价值所在。针对需求 ? BTexact Technologies 2001 * 长尾的基本法则(上): 降低成本法则1:让存货集中或分散如何提供所有产品,而又不至于成本太高?让存货集中或分散,即同一厂商通过多种产品共用基础设施和经营条件,降低多品种生产和经营的成本。第一要点:范围经济规模经济:放弃品种多样化,每种商品按专业分工分别由 不同的专业商家经营,走专业化纵向一体化,范围经济:同一商家经营多样化的产品,发挥协调优势, 资源共享 横向一体化 ? BTexact Technologies 2001 * 第二要点:虚拟存货“让存货集中”的局限:多品种共享基础设施,与空间的分散化形成矛盾。大仓库再多,也有发展不到的地方。互联网的优势:不受空间分散化的限制。 ? BTexact Technologies 2001 * 法则2:让顾客参与生产生产上降低成本的主要途径,是让顾客参与生产,进行定制。榜网:“价值是在比较中产生的”,除了注重用户体验式评论,还以更直接的投票形势对商品或服务信息进行排序。以用户评论和推荐为主,同时自然导出产品比价及适用属性。网上交易:淘宝、易趣、拍拍榜网的目标:C2C、C2B电子商务的“长尾”,即“网店店主的广告需求”,如推出“自助式”发布机制。 ? BTexact Technologies 2001 * 长尾的基本法则(中):考虑小市场法则3:一种传播途径并不适合所有人互联网降低了消费成本,使无限细分市场成为可能,实现需求方规模经济。# 一人在线,多种传播# 充分利用互联网上众多的发布媒体,把信息送到各个角 落# 充分利用有效的网际沟通工具成为新的传播方式 需求规模经济:范围经济,实现方式是大规模定制,由 满足需求多样化而形成一系列小批量产品,形成一个大 规模的总量,这一总量内的产品或服务是异质性的。 ? BTexact Technologies 2001 * 法则4:一种产品并不适合所有人 要点1:需求个性化 一种产品适合一种人,必须细分化产品和品牌 要点2:模块化 需求的多元化是长尾的特征,但并不是任何多元化的需求,都可以成为“经济”。可以模块化的需求,才是长尾经济的重点。 模块化:将浑然一体的产品,区分成模块,或可以自 由组合的模块,根据顾客需求的不同,进行不同的排列组合。 要点3:编码化 如运用计算机辅助设计设计面料开发。 ? BTexact Technologies 2001 * 法则5:一种价格并不适合所有人 交换的价值依据,有用户个性需求决定的快乐度、满意度决定。 ? BTexact Technologies 2001 * 长尾的基本法则(下):产销结合 法则6:分享信息在帮助拉近生产方与消费方的距离时,要向顾客提供推荐信息,信息提供方式必须有助于顾客的选择。解释清楚信息的来源让系统赢得消费者的信任,而且毫无成本。 ? BTexact Technologies 2001 * 法则7:考虑“和”,不要考虑“或” 在帮助生产方和消费方的距离时,要给用户提供多样化的选择,而不是非此即彼的零和选择。为此,首先要提供充足的信息及多种途径的传播空间;其次要帮助顾客区分优劣。 ? BTexact Technologies 2001 * 法则8:让市场替你做事 在帮助拉近生产方和消费方的距离时,这项工作不一定非要产品提供方来做,也可以让产品需求方,通过在市场中发表意见,比较产品,来低成本地做到。 如“豆瓣”网 ? BTexact Technologies 2001 * 法则9:理解免费的力量 在帮助拉近生产方和消费方的距离时,最极端的做法是免费。回报方式1:将免费服务的用户转化为高级服务的付费用户;2:
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