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物流管理试题 部门： 姓名： 工号： 题型 一 二 三 四 合计得分 得分 一、单项选择题（每题只有一项是正确的，不选、多选均不得分，每题3分，总分45分） 1、从物流角度看某咖啡店为顾客服务的过程中，对将调制好的咖啡从厨房端到顾客的桌上的过程描述正确的是：( ) A、获得信息 B、流通加工 C、出库配送 D、商品交易 2、在超市，为什么主打商品（即热卖品）摆放位置应尽量选择超市的主通道？下列原因最恰当的是：( ) A、因为超市的主通道宽敞，物流容易堆放货物 B、因为顾客在通过超市的主通道时，就能大体购齐所需的全部商品 C、因为顾客在通过超市的主通道时，喜欢随手拿取货物 D、因为超市的主通道都是价格便宜或打折促销的货物才放置 3、物流中心的“库内作业”一般分为四种，下面哪一种不是“库内作业”的内容：( ) A、包装 B、装卸 C、流通加工 D、检验 4、生产型物流中心选址一般为什么类型的仓库：( ) A、通过性仓库 B、存储型仓库 C、加工型仓库 D、集散型仓库 5、导致商品发生破损的原因很多，例如物品掉落、尖锐物扎破、运输事故等等，下面哪一项分析是减少破损量的第一步：( ) A、对破损商品的件数展开分析 B、对破损商品的包装展开分析 C、对破损商品的装卸展开分析 D、对破损商品的类型展开分析 6、固定物流是上游物流，其奉行第一的原则是：( ) A、交付 B、质量 C、成本 D、生产计划 7、下列哪一项不属于战略物流的八大功能之一：( ) A、运输 B、储存 C、贴标 D、包装 8、经济衰退期重点消减物流成本，经济增长期重点是：( ) A、增加物流营业利润 B、加大物流服务力度 C、扩展物流服务范围 D、增加物流服务费用 9、落实战略物流的四个阶段有，①打好基础②试运行③固定化④制定方针，下面对四个阶段的顺序表述正确的是：( ) A、①②③④ B、①③④② C、①④③② D、④①②③ 10、下列哪一项不属于落实战略物流“打好基础”的内容：( ) A、传达意义 B、明确职责 C、确定KPI D、PDCA会议 11、物流改善切入点，存货精度以 为衡量标准。( ) A、盘点准确率 B、缺货率 C、差异率 D、破损率 12、判断下列说法是否正确：一、在降低物流费用的同时提升物流服务水平；二、进行强推式营销，后续退货处理等环节的物流费将激增；三、物流改善和物流改革的不同点与生产之间没有关系、所以不必讨论；四、库存控制是物流的事、与销售和采购没有关系。( ) A、正确、错误、错误、正确 B、正确、正确、错误、错误 C、错误、正确、错误、错误 D、错误、正确、正确、错误 13、同时提高生产效率和作业精准度的关键是：( ) A、IT化 B、表单化 C、KPI考核 D、自动化 14、缩减库存从何处开始，通过订单业务的IT化建立恰量订购的订单支持系统。( ) A、销售计划 B、订购 C、物流快速响应 D、缩短运输周期 15、哪一项不是第三方物流企业必须具备的体力？( ) A、资金 B、人员 C、信用 D、车辆 二、填空题（每空1分，总分25分） 1、 固定物流 指每日在低成本范围内对一定的物资量进行处理。 2、 变动物流 指在限定时间范围内对每日变动物资量进行处理。 3、通过物流服务可以提高商品价值，“商品= 产品 + 物流服务 ” 4、对物流现状进行调查，准备制作的资料主要类型分为： ① 流通环境图 ② 业务流程图 ③ 各种数据统计报表 ④ 业务和系统关联图 ⑤ 作业一览表 5、物流的五大功能 运输 、 储存 、 流通加工 、 装卸 、 包装 6、现场5S指的是： 整理 、 整顿 、 清扫 、 清洁 、 素养 7、库存周转率的计算公式： 出库额（量）/（期初库存+期末库存）/2 8、第三方物流企业的必备三种能力：咨询能力 、 规划能力 、 管理能力 9、PDCA方法中，P代表： 计划 ；D代表： 实施 三、简答题（本题15分） 1、请简述推动“物流改善”顺利进行的七个切入点 答：①、提高从业人员的工作积极性（人） ②、提高库内作业速度（效） ③、提高库存精度（数） ④、减少出货错误（准） ⑤、提高企业的配送品质（意） ⑥、降低输配送成本（钱） ⑦、引进物流改善系统（IT） 2、请简述成功进行“物流改革”的六个着眼点 答：