企业管理咨询名词.docxVIP

三、名词 企业管理咨询（含义与作用）P5;是指由具有丰富的管理知识和经验的人所从事的 一种高智能的服务事业，他通过帮助客户企业找出生产经营管理上存在的关键问题， 分析其产生的原因，提出切实有效的改革方案并指导实施，使企业的运行机制得到改 善，使企业的环境适应能力，特别是市场竞争能力得到提高。 专题性咨询P21;又称单向性咨询，是指针对客户企业提出的特定课题或与客户业 共同商定的专题所进行的咨询服务活动。 长期咨询P22;以年为时间单位计算的咨询服务活动。 综合性咨询21；又称全面咨询，是指对企业从经营领域、经营目标、经营方针到生 产、技术、质量、财务、劳动人事、市场营销、组织机构等各方面管理内容，进行全 面调查，综合分析，提出综合改善建议的服务活动。 5?“治病”问题咨询14；要求解决企业运行中暴露明显的现实问题，恢复企业的“健 康”状况。 咨询主体P24;咨询主体为了开展咨询活动必须形成一定的组织。 咨询组织P24；指为了达到咨询服务这一特定目的而有意识地建立起来的一种社会 群体 非营利性咨询机构P25；是建立于或从属于不同组织机构或协会的一个服务单位。 咨询组P26;咨询组织派向客户企业执行咨询任务的人员所组成的临时性工作小组。 咨询工作规范P27;是指咨询人员的职业道德规范和必须遵守的行准则。 狭义战略管理P55；是指为了实现企业生存和发展的目的，对战略的制定过程和实 施过程所进行的管理。 广义战略管理P55；是指企业家对经营战略方案的制定过程和实施过程所进行的管 理，即从战略的高度，运用决策与计划、组织与指挥、控制与激励等职能，对解决关 系企业长远牛?存和不断发展的全局性重大问题所进行的管理。 企业战略管理咨询P57；指管理咨询组织及其咨询人员根据客户业生存和发展的要 求，通过对国内外环境的调查研究所掌握的各种信息，为企业高级管理层制定、实施、 评价战略方案，或修改战略方案提供对策建议，或提供完整的战略方案。 战略问题P62；战略问题，一般是关系企业长期生存和持续发展的生产经营问题， 它具有全局性和长远性的特征。因此，凡是关系到企业全局性和长远性的问题，影响 到企业生存和发展的生产经营问题，都应确定为战略问题进行咨询 企业使命P64；企业的性质、经营目的、任务和在经济发展和社进步中所承担的责 任等方面所作出的规定 企业经营哲学P65；指企业在从实生产经营活动中所持有的基本信念、价值观念和 行为准则。 企业经营方针P66；指企业为贯彻战略思想和实现观战略冃标、战略点所确定的企 业生产经营活动中应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。 战略目标P67；指在经营思想的指导下，根据对企业外部环境和企业自身实力的分 析而确定的、在未来一定时期内经过努力应该达到的总体经营水平。 企业总体战略P68；指由企业最高管理层所制定和选择的、.处于统帅地位、指导企 业各项经营事业长远发展的带总体性的谋划与方略 10?企业经营态势战略P68；指企业根据经营现状和未来的产销变化势，结合企业战略 目标的要求，而对企业发展速度和产销水平所作出的总体谋划与方略。 11?经营单位战略P72；指天型金业或集团公司中的二级经营单的经营战略，即子公司、 分公司或事业部等第二经营层次欠的战略， 基本竞争战略P72；是指在同一行业或同一产业内，同类产品生产家或功能相似的 可替品的生产厂家，为谋取自身竞争优就势，获得有利的竞争地位所作岀的长远性的 谋划与方略。 企业职能战略P74；企业职能战略是指为了保证企业总体战略或经营单位战略实现, 运用各种专业的职能，使企业生产经营活动更有效守效地适应内外环境的要求所制定 的长远性谋划与方略。 14?行业内战略集团分析法P87:行业内战略集团是指行业内由相同特点、处于相同地 位，实行相同战略的各种企业结合而成的集团。 狭义战略管理P55；O是指为了实现企业自下而上和发展的目的，对战略的制定过程 和实施过程所进行的管理。 广义战略管理P55；是指企业家对经营战略方案的制定过程和实施过程所进行的管 理 企业战略管理咨询P57；是管理咨询组织最重要的工作?战略管理咨询在各项工作中 处于核心地位。 战略问题P62；, 一般是关系企业长期生存和持续发展的生产经营问题，它具有全局 性和长远性的特征。因此，凡是关系到企业全局性和长远性的问题，影响到企业生存 和发展的主产经营间题，都应定为战略问题进行咨询。 企业使命P64；指企业的性质、经营目的、任务和在经济发展和社会进步中所承担 的责任等方面所作出的规定。 企业经营哲学P65;指企业在从事生产经营活动中所持有的基本信念、价值观念和 行为准则。 企业经营方针P66；指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点所确定的企 业丰经营活动中应遵循的基本原则、指导规范和行动方略 战略目标P67；指