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浅谈如何减少学习司机违章
近几年,大批90后作为机务事业发展的新鲜血液,不断的补足到贵阳机务段,给各个生产运输岗位带来鲜活动力的同时,也出现了很多典型违章及安全管理新挑战。而机车乘务员的成长最重要的阶段是学司机,一旦发生违章作业,将会带来很多潜在的安全隐患,因此探索新思路、新方法来提高学习司机的业务素养和减少违章作业是当前不能忽视工作重点。
一、对学习司机违章现象的分析
1.因作业习惯不规范造成违章。主要体现在一次作业标准没有形成良好的作业习惯,这种成因是在学员期间因个人对业务知识理解和教授偏差而形成的具有个人特色,与作业方式相适应的行为,在后期调整或安全措施变化中未能及时转变或者不能转变的长期性动作,随之产生的违章行为表现为习惯性的违章。
2.因不及时适应新的安全环境造成违章。行车工作在一年不同的阶段和某个特定时期进行的工作重点的变化,会针对一线行车具体工作制定不同的安全措施,而学习司机在学习业务松弛和传达不畅的情况下,会表现出抗拒执行,或打折执行并且不能适应频繁或不常见的变化,在执行过程中容易违章作业。
3.因生活、作业环境影响造成违章。受工作性质的特定限制,会使大多数人的社交圈子发生变化,在生活上面临选择时,会引发对从事工作的思考,往往负能量的悲观因素较多,形成作业过程中不认真、注意力不集中、无所谓、抗拒等行为存在造成违章。另外一个就是在固定的工作场合学习交流中,受其他人不良作业习惯和言论的影响,促使违章发生。
二、产生违章问题的统计及部分原因分析
1.违章问题统计:图表中涉及数据部分来源于指导违章传达和运安系统,属于个人数据搜集,仅说明部分局部问题,失准失当率较高。
A.学习司机精神不振比率
B.一次作业标准违章比率
C.违反劳动纪律
2.产生违章部分原因分析
A.客观存在的工作性质,对学习司机心理思想的影响。对于大多数年轻人说,长时间奔忙在一条固定的铁道线路上,反复重复着一样的作业环节,尤其在担当货运牵引任务的线路上,作息时间混乱、没有固定节假日、超劳交路紧等原因影响,致使在一定程度上远离社交圈,造成作业途中精力不集中而违章,并且通常在请假难或无假可请的状况下,会有少数不按规定待乘、旷工等现象。
B.安全管理上重考核轻疏导。安全生产运输需要制度、措施不断的强化安全管理,对于大的违章,容易发生的违章等可以通过各县制度的完善和措施的出台,发挥规章制度的强制性,以考核分析定责的手段巩固好安全防线,但是对一些重复无用或者细小的动作的严格规定且固定作业动作的,会因为现有设备不具备和不适应而得到乘务员的反感,对这些不是很科学的规定进行考核引起的不解,议论,逐渐形成管理权威和信服度下降,管理者与执行者之间关系恶化,反而违章上升。
C.生活因素或心态失衡同样引发违章作业。学习司机的生活往往比较活跃,如朋友关系、夫妻关系、同事关系等紧张,甚至变化都会引起心态上的变化,导致精神不集中,造成违章作业。特别是在当前社交、游戏、影视等快速发展,学习司机以本职工作辛苦,从事第二职业已不足为奇,如微商、销售等,其负面效应也会引发违章作业的发生。
三、减少学习司机违章的一些建议
1.违章行为防范和介入超前化。一是借助已有的运安系统数据、教育资料、事故案例,对学习司机违章作出数据化的透析判断,针对习惯性、经验性、典型性等特点制定相应预案,进行经常性学习教育和针对性把控;二是建立健全违章因素和安全隐患评估机制。及时提出有针对性的防范措施,在重点全段、重点时间,重点人、重点环节上,施行有效的整治和监控措施的同时,做好违章因素和安全隐患的统计归类以及消除;三是管理上要主动出击,而不是被动挨打,强调管理责任的落实,而不是把管理上的责任传递给乘务员,也不是把违章的包袱大部分甩给乘务员,更不是把考核当做斩违章的利刃。
2.采取多元化的针对疏导教育。一是严格落实车间层面的厂务公开,使各类问题的发现、有效整改落实、考核处理等暴露在乘务员的切身监督之下,提高安全管理的透明度和工作效率;二是在原有的学习教育基础上,探索新的方式。如一直以来都是在进行正面模范学习,而反面反思方面却很少,可以开展违章人员“重现违章”“现身说法”等方式,让其他人了解违章发生的细节,知耻而后勇;三是继续发挥思想谈心的作用,做到谈心不光是谈业务帮业务,还要剖析发生违章在家庭、生活习惯、社会关系上的深层次原因。
3.激励机制的有效,充分调动主观能动性。一是要树立典型激励,利用正反两方面典型激励职工,正面典型采取表彰、奖励等手段,宏扬正气,反面典型采取通报处理、一鞭策本人,警示他人;二是达标竞赛激励,开展形式多样的竟赛活动,使职工形成比、学、赶、超的高潮;三是尽量平衡考核多,奖励少这一乘务员所吐槽的诟病。
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