管理金字塔教练手册课件.docVIP

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游戏规则 A 的任务单 你现在属于一个团队(组织结构如下图所示) ,A 是你自己的职位, B、C、D、E、F、G、 H、I、J、K、L、M 、N 、O、P、Q 都是你的下属(其中 B、C 是你的直接下属) 游戏规则: 不能回头 ,不能讲话,如有不清楚的地方,请举手; 不能让别人看到你手上的扑克牌;除交换时间外 ,请将扑克牌放入信封内。 可以同直接下属 B、C 进行信息交流,但只能采用写纸条的方式交流;纸条上的信息一次只 能传给一个人。 可以同直接下属 B、C 换牌,但每次只能换一张,而且你手上始终应持有四张牌 (交换过程 除外); 不能同直接下属以外的任何人越级交流和换牌。 游戏任务: 请在 40 分钟时间内,采用规则允许的办法,将你所有下属手中的扑克牌置换成同一花色或 同一数字。 B 的任务单 你现在属于一个团队(组织结构如下图所示), B 是你自己的职位, A 是你的上级, C 是你 的同级, D、E 都是你的下属 游戏规则: 不能回头 ,不能讲话,如有不清楚的地方,请举手; 不能让别人看到你手上的扑克牌;除交换时间外 ,请将扑克牌放入信封内 . 可以同上级 A 和直接下属 D、E 进行交流,但只能采用写纸条的方式交流 ,纸条上的信息一 次只能传给一个人。 可以同上级 A 和直接下属 D、E 换牌,但每次只能换一张, 而且你手上始终应持有四张牌 (交 换过程除外 ); 不能同直接上下级以外的其他任何人交流和换牌。 准备好了吗,游戏现在开始了! H 的任务单 你现在属于一个团队(组织结构如下图所示) ,H 是你自己的职位, D 是你的上级, I、J 是 你的同级 游戏规则: 不能回头 ,不能讲话,如有不清楚的地方,请举手; 不能让别人看到你手上的扑克牌;除交换时间外 ,请将扑克牌放入信封内。 可以同上级 D 进行信息交流,但只能采用写纸条的方式交流;纸条上的信息一次只能传给 一个人。 可以同上级 D 换牌,但每次只能换一张,而且你手上始终应持有四张牌 (交换过程除外 ); 不能同直接上级以外的其他任何人交流和换牌。 准备好了吗,游戏现在开始了! 教练手则 1. 宣布全部游戏规则 2. 第一轮结束后让学员举手示意自己是否违规 3. 告知接下来测试大家的聆听能力,并且任务会讲三遍,不作重复 “请写下你刚刚在游戏中的任务,并在后面写下你的组别、姓名和身份;其中身 份分别是经理、主管或员工) ” (通过大家所写的了解是否明确了刚刚的游戏任务,以及测试聆听能力) 4.分析员工:第一张纸条传给员工;第一张纸条传给主管 (1)遇到问题是否向上咨询(私底下讨论,三人成虎,谣言,负能量) (2)测试员工是否主动 (3)主动收集信息是否有效(现场游戏有效,因为卡片少,工作中不一定) (4)擅自行动,猜到任务(游戏中有效,工作中不一定) 5.分析主管:第一张纸条给员工;第一张纸条给经理 (1)第一张纸条给员工进行安抚 (2)第一张纸条给员工问任务 (3)第一张纸条主管问任务 (4)第一张纸条给经理 6.分析经理: (1)先收到主管的纸条(被动等待) (2)先发布任务(主动出击) (3)先做自己的事,晾着下属 经理带领团队模式: 控权模式(有效,快速,经理累,员工闲且没成长) 授权模式(效率相较低,经理不累,员工和团队有成长)

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