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經營者的創意激發術 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　--------------趙政岷 關於趙政岷 現任：中國時報旅行社總經理 學歷：中央大學人力資源管理研究所碩士 經歷：中國時報副總編輯 時報周刊副總主筆兼財經組召集人 工商時報副刊組/商業組主 　 工商時報經營知識版主編 　　 工商大學執行長 　 工商人周刊副總編輯 　 統領雜誌總編輯 社團：中華SOHO居家暨小型企業協會理事長 中華企劃人協會理事 　 中華人事主管協會秘書長 　　　 中華勞資協進會理事 中華危機管理協會秘書長 中華亞太產業經營研究會理事 　 中華公共事務行銷協會理事 　 中華企業經理協進會出版主委 　　　 中小企業處創業圓夢坊顧問師 講題：趨勢觀察, 創意思考, 危機溝通, 媒體公關, 知識管理, 出版企劃 經營困頓的年代 產品供過於求 訊息傳播混亂 顧客喜新厭舊 科技日新月異 競爭接踵而至 業種跨界交錯 新時代企業新挑戰　 由生產導向改為市場導向 重視產品更重視感覺 長銷難暢銷更難 重一時也要重永遠 環境因素更加重要 新經營模式的探索 海嘯式經營 長尾理論 藍海策略 紫牛策略 海嘯式經營 30歲以下的CEO 聽不懂的經營邏輯 燒錢要燒的快 中環翁明顯吃的虧 長尾理論 長銷勝過暢銷 尾巴夠長的產品 傳播接觸可以到天涯海角 壽命時間氣要夠長 藍海策略 與其在紅海撕廝殺不如到藍海悠遊 藍海在那裡 藍海可以活多久 紅海為王還是藍海為寇 李焜耀的5%與郭台銘的1% 紫牛策略 乳牛比黃牛明顯 一片乳牛只剩黑與白 紫牛在黃牛中更加耀眼 世界上有沒有紫牛 大聲才會贏 經營創新 1 / 趨勢力　(克服海嘯） 　 Case 葛洛夫的 痛 Intel inside B2B / B2C 1994那一年冬天，Pentium 90億分之一的錯誤，造成5億美元的損失 葛洛夫的啟示 這就好像行舟海上，當風向改變，你也許因為人正好在船艙底下，一點也沒有察覺，直到船身突然傾斜，你才嚇一跳 原來對你有利的風向，已經轉變，在身陷險境之前，你最好趕快改變行船方向 然而，你必須先對風勢和新方向有一點，才可望恢復船身平穩，決定新航向 趨勢的轉折點 沒有任何警示，一切遊戲規則都作廢了 轉折點即是舊的結構、經營手法及競爭方式，轉為新結構、手法、方式 轉折點來臨時 ，原從事的變成了老舊的行業 下一步是向上提升或向下沉淪 曲線在轉折點的變化，幽微難辨，卻深刻而強烈，並且決不回頭 10倍速時代來臨 趨勢信號？還是經營雜訊？ 大多數 轉折點都是躡著貓足，悄悄靠近的，不會擊鼓鳴金，堂而皇之地降臨 一開始，它們彷彿是雷達螢幕上遠而模糊的影像，除非事後回顧，你通常無法清楚地看到它們當時的存在 事過境遷之後，或許你會問自己，你最初隱約意識到的轉折點，是在什麼時候，這時你回想起來，通常是一些看似微不足道，卻暗示著巨大改變的細節 認清時代的環境趨勢 無疆界市場 生態管理 加速度革命 趨勢1/ 無疆界市場 漣漪效應 當市場由沙灘變成水塘， 外力的衝擊將影響到每一份子 ex. WTO效應 ex. 印度電話服務中心 ------時時做應變,危機管理 ------敦親睦鄰,做公益,建形象 趨勢2/ 生態管理 蝴蝶效應 太平洋西岸 的蝴蝶鼓動翅膀， 可能造成太平洋東岸的一場颶風。 ex.打字機,沖印店,地圖出版社 ex.ETC高速公路電子收費系統 ---------看內也要看外,內外兼修 ---------留意板機元素 趨勢3/ 加速度革命 颱風效應 颱風是短時間內形成， 短時間內改變方向， 短時間內改變範圍， 又在短時間內消失。 ex.科技勢力與劈腿文化 ex.哈電族電子辭典 -------快樂迎向改變, -------增加彈性與速度 台灣社會的本質與趨勢 流浪的小島 /無根,自我否定,自我認同 ex.舶來品文化,崇歐.喜美.敬日 移民的社會 /融合,創新. ex.四海一窩,異國大熔爐 強悍的生存競爭 /鑽,搶. ex.鑽大樂透搶八卦新聞 波動的人心 / 激盪,浪潮.一窩蜂. ex. 股市,草莓祭,Hello Kitty瘋. 趨勢流行與危機 流行讓夢想起飛 有流行就有過氣 火車尾現象---跟得愈慢, 到得愈晚, 或不會到 轟炸式捷