管理学2(绪论第三章：中国的管理思想与21世纪管理理论的发展).pptVIP

第三章中国的管理思想与21世纪管理理论的发展展望;第一节：中国的管理思想;第二节 管理科学的新发展; 公司和商业企业都试图灌输一种忠诚精神。这不应该简单看作是一种通过过度或误导雇员来增加利润利润的手段，也不应该视为是对从属感的渴望。它促进了雇员潜在的生产与闲暇的替代率的更加接近，并能使每个队成员实现一个更好的境况。当然，要创造一种经济的队的忠诚精神是很困难的，它可能要鼓吹道德行为准则——一种在字面上与基督教的《十戒》具有同样基础的道德——培养这种精神和忠诚感，以把我们的行为限制在我们全部成本时会作出的选择上。 ;Z理论的中心议题就是：怎样才能使每个人的努力彼此之间协调起来，从而产生最高的效率？大内认为，《Z理论》的第一课是信任，即对人的信任；第二课是人与人之间的微妙性，生产率、信任和微妙性，三???不是孤立的。信任和微妙性不仅通过有效的协调提高了生产率，而且还不可以分割地联系在一起。;《寻找优势》是美国的管理理论工作者在1981年出版的一本书，全名是：《寻找优势：美国最成功公司的经验》。《寻找优势》一书的作者彼德斯和沃特曼在经过对美国数十家优秀企业调查后得出这样的结论：“我们强烈地感受到，优秀企业之所以优秀，是因为他们具有一系列独特的文化特质，这使得它们与其他公司大不相同……但通过调查，我们确实发现几乎每一个优秀公司都有一两个很强的领导，他们似乎对于公司经营成功贡献颇多，起到了头等重要的作用。”;文化：是人类对自然和世界的“人化”。 企业文化一般定义为一个企业中，从总经理到普通职工所信奉的共同的价值观念。 它的作用主要在于： 统一企业内部职工的意志、思想和工作的标准； 增强企业内广大职工的凝聚力； 减少企业内部的管理成本； 有利于企业的做大和做好，这是企业做大的一个重要条件。 ;麦金瑟的“7S”理论框架;优秀的、革新型的公司具有的基本特征;结论（一）;结 论（二）;二、企业文化的构成;可以认为：企业文化是精神、思想、价值观念与其载体的混合物。它最为重要的是精神、思想和价值观念，但它作为一种管理措施，它也必然需要体现在如何传达给企业的广大职工的形式上。如宣传、推广，用群众喜闻乐见、易于接受的形式加以“灌输”；也必然体现在“形式”上，如用统一的制服、语言、制度等方面。 可以认为，企业文化是一个民族文化的子文化。它必然深深地烙上民族文化的特点——这是企业文化的根之所在，这需要高度地注意。 可以认为，在中国的企业中，企业文化建设的工作存在较大的误区：重形式，而不重内涵；重“有形的”，而不重“无形的”；重“管理手段”，而不重“精神”、“思想”；重“一般”，而不重“差异”和“企业特色”——结果是多流于形式，成为“水中月”，“镜中花”。 ;三、企业文化的建设;企业家的话（一）;企业家的话（二）;附录：中国环境的特点;二、21世纪管理理论发展的展望;美国经济在上世纪末的发生的一些变化; ;2、从市场运作层面看，新经济“新”在使竞争空前加剧。 企业间的竞争加剧：一个“idea”就可以使人巨富，企业得到快速的发展。如：在1982年，美国的亿万富翁为13位，而到了1998年6月为189位，要进入前50名的行列，个人的财富需要达到29亿美元。近三年来，纳斯达克股票市场下市的企业为727家，总数达到4829家。 人才的竞争加剧。 国际市场的竞争加剧。互联网无国界。在互联网的支持下，信息、技术、国际金融、电子商务得到了快速的发展。使各国的经济发展能得以保护已成为一个国家需要重点考虑的问题。;3、就资金层面看，新经济“新”在融资方式的创新。如适应高科技创新企业的风险基金已大量涌现。美国风险资本公司所筹集的资金在70年代末-90年代初每年为30-50亿美元，而在1999年高达250亿美元。 4、就政府层面看，新经济“新”在政策与制度的创新。克林顿在总结美国经济发展的基本原因时归结出四条原因：1），新经济的性质。它以技术为动力，以创意为引导，置根于创新和进取心；2），美国企业制度的力量；3），许多传统产业和工人提高了生产率；4）政府的财政、投资和打开国外市场的政策发挥了作用。 5、就宏观经济层面看，新经济“新”在促进了经济周期波动的微波化。;结 论;（二）、新时代条件下管理模式的变化; 管理大师德鲁克在《从资本主义到知识社会》中指出：;徳鲁克眼中的“管理革命”; ; ;第五代管理的概念和特点;所有权;《第五项修炼》（1990年）的观点;圣吉的结论：;五项修炼： 自我超越：如何在在生命中产生和延续创造力。 改善心智模式：改变长期积累的对事物认知的模式。 建立共同的愿景：使组织能培养组织内的成员主动而真诚地奉献和投入。 团队学习：发展团队成员整体搭配和实现共同目标能力的过程。 系统思考：一套具有完整的知识体