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领导心理研究 江苏大学工商管理学院市场营销系 郭龙建 一、领导理论研究 ㈠领导特质研究： 什么样的人适合当领导者 领导效果=f（领导者） ⒈古典素质论：遗传决定论；宿命论： 玄学（相术）：紫气东来。 面相、手相、骨相、颅相（高尔顿） ⒉环境决定论：华生 ⒊现代素质论：以遗传为基础，以环境为条件。 领导应具备的条件：品德、业务、心理、生理。 一、领导理论研究 ㈡领导作风研究 ： ⒈领导作风根据权力位置可分为三类： 民主作风：权力定位于群体； 专制作风：权力定位于领导者； 放任作风：权力定位于成员个人。 ⒉领导作风与工作效率之间并无一一对应关系。 ⒊影响因素： 被领导者的素质：成员的参与意识；参与能力； 目标性质（决策有效性 ED=Q*A） ⒋没有绝对的民主或专制 一、领导理论研究 ㈢领导行为： ⒈密执安大学领导行为二分法：生产导向；员工导向。 ⒉俄亥俄州立大学“四分图”： ⒊布莱克和莫顿“管理方格图”： 一、领导理论研究 ㈣权变理论： ⒈弗德勒模型(Fiedler mode)： 领导者的人格物特征相对稳定，因此可以用LPC问卷（最不受欢迎的共事者问卷）进行测量。高LPC成绩的领导具有面向关系的人格特性，低LPC成绩的领导具有面向生产的人格特性。 同时还离析出三种情景因素，并根据每一因素的多种组合，将群体情景分为八种。测验出不同情景与LPC成绩的相关系数。 ⒉领导生命周期理论 心理学家卡曼结合俄亥俄州立大学“四分图”和阿吉里斯的“不成熟——成熟”理论，创造了三度空间领导效率模型。 二、领导者的影响力 领导效果=f（领导者、被领导者、情景、环境） 影响力指领导者影响或控制被领导者心理或行为的能力。 ①权力性影响力； ②非权力性影响力（威信）。 二、领导者的影响力 ㈠心理控制 ⒈前提： 尊重被领导者的自主权； 领导者影响力的信服性； ⒉控制方式： ⑴强制性控制：命令、决定、建议、监督、威胁； ⑵诱导性控制：情、理、行为。 二、领导者的影响力 ㈡领导者的权力性影响力 1、权力性影响力的影响因素 ①传统因素：观念性的权力——敬畏感； ②资历因素：历史性的权力——敬重感； ③职务因素：法定性的权力——服从感（授权者、助手）。 2、特点 ①强制性：主动的强制性；被动的强制性。 ②驱使感。因此，权力性影响力使用不能过滥 ③与领导者当时的个人条件无关。 二、领导者的影响力 ㈢领导者的非权力性影响力 ⒈影响因素 ①品德因素：社会性的权力——敬爱感； ②知识因素：科学性的权力——信赖感； ③能力因素：实践性的权力——佩服感； ④情感因素：心理性的权力——亲切感。 ⒉特点： ①与领导者个人现状有关系； ②自发性（在被领导者心目中）； ③追随感。 二、领导者的影响力 ㈣提高领导者影响力： ⒈合理使用权力性影响力 ①不可滥用； ②利用权力性影响力保证组织目标。 ⒉合理使用非权力性影响力 ①领导者应提高非权力性影响力； ②不可认非权力性影响力来替代或冲击权力性影响力。 无忧资源：/ 中国最大的管理资料.IT资料.考试考题资源下载网 教育新天地：/中国最大的学习培训咨询平台 无忧资源：/ 中国最大的管理资料.IT资料.考试考题资源下载网 教育新天地：/中国最大的学习培训咨询平台