管理学5领导(36学时)资料教材.pptVIP

学习目标 理解领导的含义及其与管理的区别 掌握基本的领导理论 了解提高领导力的方法和途径，并能够在实践中运用领导艺术进行自身修炼 主要内容 领导的本质:领导的含义，领导与管理的区别;领导与权力 领导理论: 领导特质理论;领导行为理论;领导权变 理论 领导艺术—领导力提升的途径 主要内容 领导定义 领导与管理的区别 领导的作用 领导的权力 一、领导定义 领导 就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程，包括三个要素： 领导必须有部下或追随者； 领导拥有影响追随者的能力或力量； 领导的目的是通过影响部下来实现企业的目标。 领导与管理：一个整体的两半 二、领导与管理 二、领导者与管理者的区别 产生的途径不同 管理者是被任命的，拥有合法的权力进行奖励和处罚； 领导者可以从一个群体中通过非正式途径产生，可以不用正式权力来影响他人的活动。 工作关注的角度不同 管理者注重工作的计划性、执行性、控制性、调整性； 领导者注重工作的策略性、方向性和引导性 工作行为不同 管理者着重如何进行； 领导者着重为什么要做。 工作手段侧重点不同 管理者主要利用惩罚手段作为管理工具； 领导者主要利用奖赏手段作为管理工具。 三、领导的作用 1、指挥：帮助人们认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的途径； 2、协调：协调人们之间的关系和活动，把大家团结起来，朝着共同的目标前进； 3、激励：激发员工的工作热情，自觉为实现组织目标工作。 四、领导的权力 1、正式权力（职权） (1)合法权（决策与指挥权、人事调配权等） (2)奖赏权（物质上的、精神上的） (3)强制权（开除、解雇、批评、惩罚等） 2、非正式权力（威信） (1) 专长权（专业技能方面的威信） (2) 个人影响权（个人魅力） 五、领导者应具备的素质 思想素质 业务素质 身体素质 第二节 领导理论 一、领导特质理论 研究领导者的一种理论。通过调查研究寻找成功的领导者具有的一些共有的个人特质。 公认的领导者是谁呢？请同学们举出一些例子。他们各自表现出全然不同的特点。 领导者是什么样子？ “狮子统率的绵羊部队，能够打败绵羊统率的狮子部队。”  —— 拿破仑 领导渴望：有强烈的愿望去影响 和领导别人，表现为乐于承担责任。 诚实与正直：真诚无欺，言行一致，从而在他们与下属之间建立相互信赖的关系。 自信：为了使下属相信他的目标和决策的正确性，必须表现出高度的自信。 智慧：具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息，确立目标，做出正确决策。 工作相关知识：对公司、行业和技术等拥有较高的知识水平。 评价：单纯的特质对解释领导来说并不充分，完全以特质为基础的解释忽视了情境因素，具备恰当的特质只能使个体更可能成为有效的领导者。而许多非领导者也可能具备大部分这样的特质。 二、领导行为理论 主要研究领导方式和领导风格对下属群体行为的影响。 1、管理中的人性假设与相应的领导方式 （1）经济人假设 认为人是懒惰的，没有积极性的，没有责任心的被动者，只能利用物质利益、经济诱因来刺激他们，所以在管理方式上采用胡萝卜加大棒的方法。如果人们仍然不积极工作，就采用强制、惩罚的方法；来逼迫员工积极性的发挥。 （2）社会人假设 要求管理者应注重关心人，满足人的需要； 重视员工之间的关系，培养和形成员工之间的归属感和责任感； 提倡集体奖励制度； 管理者不应只限于指定计划、进行监督、控制和检查，而应该了解员工的需要和感情。 （3）自我实现人假设 要求管理者把工作安排地更有意义，有利于发挥个人的智慧和能力； 激发员工发挥自己的创造力，创造一个使人得到内在激励的环境，并提供使人得到发展的机会。 （4）复杂人假设 由于人的需要是复杂的，没有一套适合与任何组织、任何时代和任何个人的普遍行之有效的管理方法。与之相适应的只能是：根据员工的个性差异和不同人的不同需要，应灵活地采取不同措施和方法。 适宜的管理措施： 要根据具体的人的不同情况，灵活地采取不同的管理措施。即管理要因人而异，因事而异，不能千篇一律。 2、勒温理论 勒温（Kurt Lewin）是美国著名心理学家，他研究领导风格和团队气氛之间的关系。勒温发现，不同的领导风格对团队成员的工作绩效和工作满意度有着不同的影响。 勒温将领导风格分为专制型、民主型和放任型，他认为，这三种不同的领导风格，会造成三种不同的团队氛围和工作效率。（教材P494） 专制式领导(Authoritarian) 将权力定位于领导者个人，靠权力和强制命令实施领导。 -- 所有决策均由领导者作出 -- 领导者制定计划进行安排 -- 领导者靠命令、纪律和惩罚实施管理