旅游区普通高中生志愿服务现状调查与分析.docVIP

PAGE PAGE 1 旅游区普通高中生志愿服务现状调查与分析 　　【摘　要】普通高中学生志愿者是我国青年志愿者的新兴生力军，他们参加志愿服务既可以推动社会的发展进步，解决旅游区志愿服务人手不够、人员不齐的问题和旅游旺季的旅游服务人员的供需矛盾，也能增加他们人生阅历、社会见识，提升他们思想道德境界。开展高中生志愿服务活动是加强高中生思想道德教育的重要课程。本文通过对我校新宁一中高中生志愿服务状况的调查研究，分析旅游区普通高中学生志愿服务中存在的问题，提出促进旅游区高中学生志愿服务发展的对策和建议。 　　【关键词】旅游区；普高学生；志愿服务；现状调查与分析 　　我国将把志愿服务作为高中阶段学生综合素质评价的重要指标，学生参与志愿服务情况可作为学生评优、高校选拔的重要参考因素。三年前教育部印发的《关于深入推进学生志愿服务活动的意见》，强调志愿服务在教育中的重要意义。我校地处湘西南，临近世界自然遗产崀山风景区，旅游资源十分丰富，开展志愿服务十分便捷。近年来，我校全面贯彻落实上级精神，将志愿服务作为我校高中生校园文化建设的有力推手，结合我校实际情况，在校园内外组织开展各种丰富多彩的志愿服务活动。 　　一、我校学生志愿服务现状和问题 　　经过近几年的发展，我校高中生志愿服务得到越来越多人的认可，但也存在一些问题。 　　1.学生参与主体上 　　其一，自觉、主动参与志愿服务活动少。我校有高中生近三千人，在对被抽样的150名学生的调查中，发现有90%的人参加过学校组织的如上街“清理牛皮癣”的志愿服务活动，但其中只有18%的学生参加过非学校统一组织的志愿服务，而这其中只有不到40%的学生参加过跟旅游区相关的活动。 　　其二，参加志愿服务的动机五花八门，有些与志愿者的身份不符。在参加志愿服务的动机上，多数学生认为志愿服务活动比课堂更生动有趣，如果去崀山，刚好可以旅游观光；有一部分人认为志愿服务可以增强人际交往能力，可以获得学分；只有部分人真心地想为新宁旅游做点事，为社会做贡献，来实现自我价值。也就是说一部分相当人对参与志愿服务的认识还不是很准确，比较急功近利，有些盲目感性；甚至有极少部分人参加是因为感到精神空虚、无聊。 　　其三，志愿者的综合素质与现实需求尚存在一定距离。志愿者不仅需要有关服务知识、服务技巧的培训,更需要人生成长、社会见识方面的培训。如崀山风景区是4A景区，旅游旺季需求大量的优秀导游或解说员，我们的学生由于缺乏专业的培训，在相关知识技能、社会经验和人生经验等方面没有任何优势,处理事情有些生涩，多数难以胜任。 　　2.学生参与客体上 　　其一，参与志愿服务的时间集中，缺少连续性。我校除了大型集体志愿服务活动根据活动时间开展外，一般志愿服务活动，学生是在“双休日”或寒暑假开展的，也就是说我校学生志愿服务时间上有集中性；在“活动持续的时间”方面，比例最大的是2小时左右，其次是3到6小时，持续6小时以上的时间就非常少了。 　　其二，志愿服务的场所没有有效、充分利用。校外方面，主要是偶尔到崀山风景区为游客提供义务导游、进行“爱崀山、爱自然”文明劝导和才艺表演等志愿服务活动；有时也开展环保宣传志愿服务活动，组织志愿者城区主要公园、广场、街道开展捡拾垃圾，清除小广告，劝阻不文明行为活动，进行城市文化宣传校内方面，在校内，主要围绕美化校园、服务学校大型活动开展志愿服务活动。 　　其三，难以到社会的支持与认可。比如，“明明只到了居委会，却可以写上志愿服务的具体内容，并加盖公章”，这种弄虚作假的现象，在以往的社会实践记录中并不鲜见。调查发现，目前，社会上对学生社会实践和志愿服务活动，仍然存在着轻视现象，认可度比较低，愿意接受的单位更不多。有的学生志愿者渴望义务导游，因经验和技能等原因常常被一些旅行社或风景区管理处婉拒。还有一些接受单位怕麻烦，怕承担责任。相对而言，国外一些高中生和大学生的志愿服务更为常态化，每逢暑假和校内外重大活动，都可看到他们的青春身影，社会的认可度也高，接受单位也积极提供条件。 　　3.学校管理上 　　其一，参加志愿服务的渠道比较单一狭窄。我校高中生志愿服务主要是通过学校组织参加，通过学生社团组织和班委会组织参加志愿服务的人数相对少得多，而几个人自发组织或到县志愿者组织报名参加服务的人数比例则更少了。以为崀山风景区高中生志愿服务为例，多数情况由学校跟崀山管理处联系，确定人数和服务内容、服务事项等。 　　其二，旅游资源利用不够，活动内容僵化、流于形式。景区一年四季需服务，而高中生志愿服务出现了平时少活动,集体行动一窝蜂的现象,一些优质的服务项目无法持续进行。部分志愿服务活动科技含量低,运用所学知识少,学生得不到什么锻炼,活动形式老套创新不够，有时仅限于拉个条幅、摆个pose和发些传单，对丰富的旅游区志愿服务资源利用和挖掘不够