团体辅导案例 (2).pptVIP

热身游戏 ——学会倾听 学习目标 了解倾听的含义、懂得倾听的重要性 能够区分良好倾听行为和不良好倾听行为的表现 养成良好的倾听习惯 心理短剧—— 1.故事中的四位倾听者是受欢迎的倾听者吗? 2.如果你是陈斌，你的感受是？ 3.你愿意和谁做朋友呢,为什么？ 各小组根据任务卡进行互动体验。 课堂中为什么会出现这种行为？ 不良倾听行为与良好倾听行为 比较 不良倾听行为与良好倾听行为 比较 出人意料的回答 美国知名主持人林克莱特有一次做节目时问一名小朋友：“长大后你想做什么啊？”“嗯……我要开飞机！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，燃料没有了，你会怎么办?”小朋友想了想，说：“我会先告诉坐在飞机上的人系好安全带，然后我挂上降落伞跳出去。” 现场的观众听后笑得东倒西歪。没想到，现场的笑声却把孩子弄哭了。于是林克莱特问他：“你为什么要这么做？”孩子的答案出人意料:“我要去拿燃料，我还要回来的！” 小 结 倾听是一种重要的学习方式。 倾听是一种礼貌。 倾听是这个世上最美的动作。 1、整个人都坐在椅子里，身体后仰，头靠在椅背上 解密：“听你说话好累哟！” 2、做自己的事 解密：认为你没听他讲，会有种被冷落而索然 无味的感受，以至无心再说下去。 3、眼睛左顾右盼，张望窗外 解密：“你可不可以不要再说了？” 4、手里一直在转笔 解密：“真有些无聊。” 5、不停地看表或开始收拾桌上的东西 解密：这是最明显的逐客令——“该下课了！ 6、打哈欠，皱眉，叹气，伸懒腰 解密：“我对你所说的东西没什么兴趣。” 言语 动作 表情 眼神 良好的倾听行为表现 不良的倾听行为表现 第一小组 第二小组 第三小组 第四小组 言语 动作 表情 眼神 良好的倾听行为表现 不良的倾听行为表现 看别的地方；目光呆滞、无神；东张西望 保持适当的目光接触 严肃；冷漠；皱眉；过度的情绪反应 适当的微笑、肯定地点头、配合说话内容的表情 身体背向说话者；双手交叉放在胸前；坐在椅子上身体后仰；转笔；伸懒腰；做其他事 身体面向说话者；适当的安抚；不做其他事情 打断别人的话；装腔作势；声音太大或太小；窃窃私欲；不给予回应 等别人说完再说；适当的语调；适当的音量