古代质量观的现代启示最终版幻灯片.ppt

回顾质量管理的发展历程，科学管理理论、统计质量控制方法、全面质量管理等理念逐渐被人们广泛接受。 令我们骄傲的是，我国古代的西周时期就已经产生了质量管理的萌芽，随后历朝历代的质量管理制度不断完善。 通过借鉴古人的智慧经验，对现代质量管理将会产生有益启发。 中华民族上下五千年，文化灿烂，源远流长。 中国古代的质量思想也经过了五千年的积淀。 在我们遇到难以解决的问题时，回顾历史，总能找到相同或者相似的答案。 不可否认，中国古代的质量思想对中国现代的质量管理有着极为重要的启示。 观 量 质 代 古 给现代质量管理的五点启示 书同文、车同轨 1 “书同文，车同轨”致使中国文字不断层，促进秦朝文化大一统，度量衡的统一为提高产品质量奠定了基础，经济治理更加规范化，标准化。 现代质量管理启示：标准化管理 通过制定、实施标准以达到质量标准的统一，有利于技术传承与效率提高，也有助于品质稳定化和管理精细化。 2 “物勒其名，以考其成”出自《礼记》，大意为在生产的产品上刻上工匠的名字，目的是为厂考察质量，如质量不好就要处罚甚至治罪。景德镇陶瓷、张小泉剪刀是典型代表。 物勒其名 以考其成 现代质量管理启示：质量责任制 现代质量管理更加强调工人的质量责任，对卷烟生产实行质量责任制，明确员工职责与权限，确保产品质量，各尽其职，提高效率。 3 “三贾均市”源于唐朝，由市令依产品质量高低优劣划分三种价格，均衡市场贸易价。三等价格作为市场的指导价和官方买卖的物价依据，可以刺激或限制商品供应量的增加，促进供需平衡。 三贾均市 现代质量管理启示：产品质量等级制 按照相应标准，根据机台产品质量的达标情况，对产品进行分类并评定等级，有利于员工积极性的提高和质量的不断改善。 4 南宋由行会来把质量关。官府让各类商人组成行会，定期交流，并按行业登记在册，否则就不能从事该行业的经营。商品的质量也由各个行会把关。 行会制度 现代质量管理启示：质量小组/协会 现代商品质量由行会管理体现的是专门化和自觉性的质量监督。根据卷烟的不同类型将操作工划分成相应的质量小组/协会，实行自主管理、定期交流、互相监督，改善质量。 5 清律对腐败变质商品销售者予以严惩，以法律形式颁布对产品质量不合格的处罚措施，如鞭笞、没收、罚款和对官吏撤职、降职等处罚规定。 质量惩罚立法 现代质量管理启示：质量惩罚制 现代管理者对产品质量进行由轻到重的相应处罚，将有效抑制次品率，保护正常的商品经营秩序，维护“国家利益和消费者利益”。 5 inspections 这就是古代质量观的现代启示 重视顾客需求，制定统一标准，产品责任制，质量惩罚制等等，既是前人的智慧经验总结，也是适用于今天的质量管理方法。 回望历史我们可以看出，历朝历代，质量的控制愈益严格，展望现代，我们欣慰的发现，质量管理在高科技仪器的推动下，日渐完善。 具体如卷烟工业，光电子检测仪、C2智能检测仪、小包外观视觉检测系统的应用，加强了质量检测。而不断完善的质量管理制度，更使质量缺陷无处遁形。 先进的质量监测设备与完善的质检制度 先进的监测设备和质检制度有效保证了泰山品牌的优良质量！ 以史为鉴，可以知兴替。 通过了解历朝的质量管理制度，不难发现古人已经充分意识到产品质量的重要性。我们应把握时机，以史为镜，把质量作为企业的重中之重，走出自己的质量管理之路！ 努力拼搏争一流 齐心协力保质量 打造济烟升级版 实现质量强厂梦 正是 制作人：孙兴昌 唐正伟 李峰 指导老师：邵玲玲 撰稿人：孙兴昌 资料来源：《中国古代集市制度综述》；管理纵横，2008年第2期 /s/blog_64e5abde0102e049.html * 结束页 * 过渡页 * * 结束页 * 过渡页 *