考研辅导班品牌知名度对消费者购买行为的影响的市场调查方案.pdfVIP

考研辅导班品牌知名度对消费者购买行为的影响的市场调查方案 （一） 摘要 考研辅导班，是以提高准备考研学生的研究生入学考试成绩为目的一种课外辅导 机构。通常也称作：研究生入学考试课外辅导班或研究生入学考试补习班。随着 目前考研热一轮高过一轮，考研学生比例呈逐年增长趋势，同“国考”一起构成 了一道亮丽的风景线。面对如此广阔的市场，各类考研辅导机构良莠不齐、日渐 泛滥。在这种情况下，我们进行其相关的市场调查，来帮助广大考研辅导班进行 正确的市场定位。 本次市场调查将主要围绕品牌知名度和消费者购买行为进行深入分析。 （二） 确定调查目的 随着就业难度的增加，考研已成为众多大学生的选择，考研也是大学生的热门话 题。同时，众多的考研辅导班如雨后春笋般的出现在市场上，他们纷纷使出浑身 解数，来吸引一批批考研大军；在很多影响考研学生选择辅导班的因素中，他们 更多的选择了提高辅导班的知名度。然而，知名度到底对考研学生的选择行为有 什么样的影响？ 我们想通过本次调查，得到以下问题的答案： 1、 考研辅导班的知名度对考研学生的消费行为有没有影响？ 2、 如果有影响，将是以哪种途径影响？ 3、 如果有影响，辅导班以什么方法来提高知名度最有效？ （三）确定调查对象和调查单位 因考研辅导班是针对将要或正在考研的同学而开设的一种辅导班，所以其调查 对象应该是广大高校学生。具体而言，包括大三将要打算考研的同学、大四正在 考研的同学和在校的研究生（曾经考过研，对考研辅导班有过选择经历）。同时 考虑到，因为家庭经济背景以及个人习惯的差异，学生月生活支出或对于学习的 看法还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性。因此，调查对象还应包 括考研但不报考研辅导班的同学对于考研辅导班的看法的调查，从而保证调查的 可靠性。但该部分人群不作为研究重点，相应的调查过程中会减少调查时间和物 资投入。 根据上述调查对象的阐述，调查单位也就变得更加明朗。本次调查单位选择: 1、 重庆大学虎溪校区大三在校生 2、 重庆大学A、B区大四以及研究生 3、 沙坪坝较大规模的考研辅导班 4、 通过网络电子稿的方式从全国其他部分高校获得的问卷调查结果 (四)确定调查项目 调查项目是本次调查方案设计中不可或缺的环节，在确定调查目的及调查 对象和调查单位的基础上，调查项目必须确切围绕调查主题及调查象对象的性 质、调查目的和任务，确定具体的调查项目，以明确本次调查的具体内容和范围， 为市场调查的顺利进行起到至关重要的作用。 总体调查项目确定： 本小组确定的调查主题是：品牌知名度对考研辅导班购买行为的影响。针对 这个主题以及调查对象的性质、调查目的和任务综合考虑，本小组确定了本 次市场调查的调查项目。 本次市场调查的调查项目可以归类为三大类： 1、根据调查对象的特点，我们设计了针对问卷调查对象基本信息的调查项 目。 2 、 围绕本次小组任务的主题“品牌知名度对考研辅导班购买行为的影响”， 我们从消费者对品牌知名度的认知的角度，设计了品牌知名度于问卷 调查对象中认知情况的调查项目。 3、结合本次调查的目的和任务及本次调查主题，我们需要设计能够达到了 解问考研辅导班消费者的消费习惯的调查项目，因此我们设计了分析 问卷调查对象消费习惯的调查项目。 4 、本次市场调查还必须从消费者的角度来了解品牌知名度对购买行为的影 响，本小组设立一项开放性的调查项目，让问卷调查者为本次市场调 查提供更加客观、完善的信息，以保证本次市场调查的科学、合理性。 具体调查项目的确定： 经过合理分析，确定了本次市场调查了总体调查项目后，本小组以总 体调查项目为基点，结合实际情况设计了具体调查项目。 1 问卷调查对象的基本信息：具体调查项目比须能够提供本次市场调查所 需要的问卷调查对象的基本信息，以便于后面统计分析资料的筛选和分类。 为此，本小组设计如下具体项目： （1）问卷调查对象的性别及目前正处于哪个年级，此调查项目提供的信 息有利于筛选和分类问卷调查对象。 （2）问卷调查对象是否要考研，此调查项目是关系着本次市场调查对象 的关键信息，是本次问卷调查对象的主要调查主体。 （3）问卷调查对象是否要参见考研辅导班，次