重点工作安排 无线优化中心.ppt

* * * * * * * 目录 * 面临的挑战 2 2017年工作总结 1 2018年重点工作 3 2018年工作目标 4 面临的挑战一：流量快速增长 存在问题：流量价值的进一步下行，网络资源投放不匹配，维持客户感知带来挑战 4G流量和Volte业务量快速爆发，高流量小区增幅扩大，长期未解决的高流量小区比例提升，解决难度增大，严重影响网络质量。 不限量业务的全面推广，全网资源利用率涨幅明显，网络资源投放无法精准匹配，严重影响客户体验。 业务流量在时间和空间维度极不平衡，高峰时段、繁忙区域集中度高，节假日业务模型变化巨大，给网络资源配置、网络优化、节假日保障带来极大难度，区域区域客户感知变差。 存在问题：局部场景以及少数区域的VoLTE业务质量不佳，传承2G语音网的口碑受到挑战。 十大重要场景（五高一地、美食美景、小区医院）中，局部场景（高铁、高速等）仍存在覆盖不足、容量不足、精细优化不够等问题，客户感知不佳。 个别区域的VoLTE由于覆盖、容量、质差等因素造成客户感知下降，延续传统GSM语音的良好口碑受到很大挑战。 三年以上未解决的弱覆盖及深度覆盖难点仍有1090个。 面临的挑战二：局部场景与关键业务口碑传承压力较大 存在问题一：未建立完善的NB网络运维体系。 NB网络制式与现网存在较大差异，随着大规模工程建设，未建立起与之适应的、能够满足业务发展、质量提升、成本可控的维护优化体系。 存在问题二：影响现网运行安全及质量。 随着NB建设和GSM老旧设备搬迁的大规模进行，网络再次进入“大建设、大调整、大优化”的过程，工程建设将给现网安全运行及质量带来巨大压力。 NB站点将大量与现网共天馈，覆盖能力不同将导致制式间相互影响，急需建立系统性的优化解决方案。 对现网天馈系统工参信息仍然掌握不全，应用驱动不足，心中无数。 存在问题三：NB运维人员技能储备不足。 大量新型三模设备应用、GSM无线主设备厂商更替，带来设备性能、参数设置等诸多差异，对无线维护和优化人员能力提出了更高要求，现有运维人员技能储备不足，给网络质量保障带来巨大挑战。 面临的挑战三： NB大建设带来的挑战 存在问题一：项目精细管理能力不足 从去年审计结果来看，我省在“三费”管理、代维管理、优化外包项目管理等方面仍存在诸多不足和风险： 部分项目立项时分工界面不够清晰，存在模糊重叠区域；项目过程执行中管理不到位，台账记录粗糙，上报不及时，需加强项目流程制度建设 项目管理全生命周期管理缺乏平台支撑 ，需完善支撑工具，推动管控工作向线上转移 风险防控尚未与生产流程深度嵌入融合，需完善防控措施。 存在问题二：自主优化能力待加强 需实现自优化为主、三方协助为辅的优化模式，核心工作依托手段、自有支撑单位开展。 面临的挑战四：长期粗放快速发展向精细化运维转变 目录 * 面临的挑战 2 2017年工作总结 1 2018年重点工作 3 2018年工作目标 4 2018年总体思路 坚定不移打造无线精品网络，保持无线网络质量领先 1、化零为整，完善大数据平台与优化体系 2、针锋相对，持续提升4G网络精准覆盖 3、内外兼修，持续控制4G网络干扰水平 4、动静结合，积极应对4G高流量冲击 5、两低两高，重点开展VoLTE端到端优化 6、十全十美，提升十大场景客户感知 7、久久为功， 持续贯彻嵌入式风险防控 8、维稳促建，加强无线网络基础维护 强落地，优效益 2018年，是充满变革和挑战的一年，面对外部和内部的多重挑战， 无线优化工作要紧扣公司“一二六”工作思路，以“坚定不移打造精品网络，保持网络质量领先”为核心目标，以“落地”和“效益”为抓手，开展八项重点工作，打造精品网络。 一个核心： 两个抓手： 八项重点工作： 一、化零为整，完善大数据平台与优化体系（一） 2018年无线网络优化工作面临内、外部多重挑战，解决挑战的关键是，依托大数据平台不断完善省市协同优化体系，最终实现无线优化工作的逻辑集中，发挥省市合力应对挑战。 工作目标 坚持“1+N”团队机制，落实网格责任制，固化省市协同优化流程。细化省、市集中优化工作职责、界面、流程、内容，目标，工作量6大要素，实现全景式、全线上、IT化的集中优化体系； 以大数据平台建设和推广为核心，提升网优工作水平。实现网格责任制，落实责任到人；实现全面将重点工作和优化任务通过平台下发；实现网络工作线下转线上，达到网优工作上线比率的考核目标（基准值：90%，挑战值：100%）。 工作举措 完善体系：细化省、市工作职责、界面等六大要素，梳理建立 实时优化、非实时优化、主动优化 为牵引的集中优化体系； 一、化零为整，完善大数据平台与优化体系（二） 平台建设：主要通过五大核心模块建设，解决日常优化工作痛点，实现三统一，提高工作效率。 统一