pmbok指南第4版中的项目管理新发展资料.pdf

® ® ®® ® ® PMBOK®® 4 PMBOK 4 PPMMBBOOKK 指南第44版中 PMBOK 4 PMBOK 4 PPMMBBOOKK 指南第44版中 的项目管理新发展 的项目管理新发展 汪小金　博士 PMP xjwang@ynu.edu.cn 加强项目干系人管理 • 项目干系人是指与项目直接或间接相关的 所有个人或组织，包括可能影响项目或可 能受项目影响的任何个人或组织。 • 项目管理的直接目的是在规定的范围、时 间、成本和质量之下完成项目任务。 • 最终目的则是要满足项目干系人对项目的 利益追求。 2009-8-6 PMP 10 2 引进中国 周年会议 加强项目干系人管理 • 启动过程组：新增了“识别干系人过 程” • 尽早识别干系人，了解干系人需求 • 与干系人打交道，主要是靠沟通 • 沟通管理知识领域 • 项目始于干系人需求，终于干系人满 意 2009-8-6 PMP 10 3 引进中国 周年会议 强调项目需求分析 • 增加“收集需求过程”：分析、确定和记录项 目干系人的需求。 • 形成《需求管理计划》、《需求文件》和 《需求跟踪矩阵》。 • 《需求跟踪矩阵》把每一个需求向上与相 应的组织经营目标联系起来，向下与项目 的功能、技术设计联系起来，确保每一个 需求都是必要的且能得到实现。 2009-8-6 PMP 10 4 引进中国 周年会议 进一步规范项目计划编制工作 • “项目文件”与“项目管理计划” • 既做正确的事（按项目文件的要求），又 正确地做事（按项目管理的要求） • 尚未经过整合的各分部计划不能直接用于 指导项目的执行、监控和收尾工作 • 只有整合各分部计划后所形成的综合项目 管理计划才能用于指导项目的执行、监控 和收尾工作。 2009-8-6 PMP 10 5 引进中国 周年会议 进一步规范项目计划编制工作 • 《PMBOK®指南》第4版中的全部20个执 行、监控和收尾过程都要用到“项目管理计 划”这个输入 • 而任何启动和规划过程都不用这个输入 • 这是对以前版本的重大修改，充分考虑了 各分部计划之间的关联性和相互影响，更 好地体现了项目整合管理的要求。 2009-8-6 PMP 10