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香 · 之 SPA会馆计划书 一、目的 做美容业最专业连锁品牌 二、公司概述 1、企业文化 企业名称:香·之 SPA会馆 名称来源: 香之,这是一个美丽爱情故事的女主角名字,在这个传说中,恋人之间 ,能闻到彼此特殊的香味,所以,在茫茫人海中,很多人都会寻着这特 殊吸引自己的香味去寻找,直找最终发现这个起源点,成就一段浪漫的 爱情故事。 我之所以把会馆的名字起为香之,就是希望,这里飘散出去的香味能吸 引那些找寻自己内心浪漫情感的女人们,在香之,会让她们重新寻回自 己那最特别味道,重新焕发浪漫与迷人的光彩。 核心价值(广告语): 最懂女人心 最动女人情 2、运营日期:2009年3月1日 3、从事行业:美容 4、管理机构合法形式:营业执照 5、出资所有权构成:股份制 三、盈利模式 1、行业分析: 现,在吉林省的美容行业中,没有一家 美容院的核心价值叙述在消费者心中留下深刻印象,在消费者心中,美容院还没有标杆,且现存美容业没有完整的连锁体系,没有行业标准。 2、项 目 A、产品服务介绍: 本店内产品主要以精油(单方、复方、美体SPA)为主,其它面部产品等为辅。 辅项含: 减肥、彩妆、美甲、饰品挂件、家庭体检等。 B、使命 为女人创造一个放松且美丽的地方 C、销售预测 见加盟合同书 D、功能设置 (1)接待区与管理区(设立美容院专业管理软件) (2)饰品挂件展示区 (3)产品区 (4)美容室 (5)美体室 (6)SPA室 (7)内部休闲区:电脑与基本游戏用具 (8)更衣室 装 修 1、室外的店面形象要给人视觉冲击力,且统一形象, 2、 室内装修以温馨、浪漫、休闲为主要风格, 3、前台装修由为重要,要让顾客一进店就有一种放松的、耳目一新的感觉,不能太生硬,要柔和, 4、室内的设施要细致齐全,不一定要贵,但一定要暖心,例:地面一定要铺设地毯,拖鞋要一次性, 5、灯光颜色要淡黄为主。 E、选址要求 (1)高档小区附近的临街门市 (2)市/县内的黄金地段 因: 临街会加强消费者的视觉印象,客流量好,容易做促销与形象宣传, 高档小区内的客源消费力较高较强, F、劳动力需求 (1)店内经理:1名, 负责店内人员管理,店内促销方案制定 与执行,店内人员专业知识培训。操作美容院专业管理软件。 (2)前台接待:1名, 负责接待进店客人,为新客人介绍产品,引导教育,为客人登记并赠送礼品,为老客人安排今日所需的护理项目,引领客人。 (3)美容师:3名 (4)学员美容师:3名 G、物流管理 联系专业的物流公司,送货上门 H、品质控制 产品每次到店清点入帐,一个月盘点一次,包括数量、品系、与生产日期,借助管理软件,随时查看,定期补货、换货。 J、运作流程 1、正式开业时不做大型的室外活动,在开业前一个月、十 五天、五天,分别在附近小区内挨家挨户发放印制的精美宣传单与开业免费体验卡,客人进店后只要填一张格表就可以得到一份小礼品 2、联合促销,与附近其它店内做联合促销 3、美容院附近街道的平面广告、小区内的平面广告、POP 广告要大面积展开, 4、店内做定期促销,每月10日-18日为定期促销,促销方案按当时店内情况设定 5、每季度一次室外服务活动,免费咨询,免费测血压,免费测试皮肤,发放宣传单(美容小知识,店内文化宣传) 3、竞争分析 我们的核心竞争力在管理,店内有一套专业的美容院管理软件,这套软件包括了销售分析,顾客管理,库存管理,美容师绩效管理等, 现吉林省内现存的美容院,大部分的老板都会嫌贵或不懂电脑而很少使用专业管理软件来经营美容院,但要想做专业的连锁就必须要有专业的管理软件与管理人员来做支持。 4、销售战略 A、目标市场 店内主推项目是精油,定位在中高档以上,所以我们的目标市场主要是30岁以上、有工作的女性。 B、市场营销 在定位、价格、渠道上都没有太大的优势,只有在广告/促销上做文章,店内主要以广告促销为主, 广告: 平面广告要在美容院附近街道,小区内大面积的,以统一的形象开展, 宣传单广告每月发放一次,发放形式以小区内为主,(挨家挨户发放) 广告内容: 以店内与核心价值叙述为主,最近促销方案为辅 四、财务计划 投资分析: 员工入股,企业投资,专业投资公司, 其它方面投资,
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