医疗行为规范和医疗纠纷的防范讲义.ppt

医疗行为规范和医疗纠纷的防范;课程结构;;伤医事件;伤医事件;;;;暴力伤医：为何是中国？为何是现在？;当前医患关系的变化;二、医疗纠纷长生的原因;;;易发生的患者人群;要警惕的人群; ?;不被同情的伤害！！！ 我们的反思？;我们怎么办？;国家有关法律措施;思考与态度;医疗纠纷的表现形式：;什么样的医生最不受欢迎？;医疗纠纷易发环节（管理注意）;医疗行为的特点;希波克拉底誓言;南丁格尔誓言;医学生誓言; 护士誓言;防范医疗纠纷的9项措施;医疗纠纷的防范措施;二是提高技术水平、提高医疗质量;三是提高服务质量;四是遵守医疗规范 （血的教训）;关于误诊问题□?主要问题：检查不完善、凭印象诊断。 　　外科门诊“乳腺癌”误诊案例：患者就诊要求查乳腺，只查体，不做检查，47天后再诊，患者强烈要求下勉强做“钼靶”检查，诊断“乳腺癌”，而且已经转移。第一次没做检查无法举证。　儿内门诊“阑尾炎”误诊案例：患儿腹痛就诊，只做血尿常规检查，诊断“肠痉挛”，对症诊疗2周。患者连续就诊6次，均按“肠痉挛”诊疗；第7次另1专家接诊考虑“阑尾炎”，请外科会诊，超声检查诊断“阑尾周围脓肿”。;五是履行告知义务;五是履行告知义务;关于告知纠纷案例;;关于用药安全问题;六是加强医患沟通;六是加强医患沟通;; 有效