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企业员工需求分析 培训需求分析是指通过对企业及其员工的目标、技能、知识等方面进行系统的鉴别与分析， 寻找员工现有状况与应有状况的差距，以确定是否需要培训及培训内容的一系列活动过程。 如何做好员工培训需求分析，对准确把握公司内部员工培训脉搏，有效提高员工队伍整体素 质，实现公司大变革、大发展有着极其深远的意义。 一、企业员工培训需求分析的内容 （一）员工个体分析 员工个体分析是以员工个体作为企业员工培训需求分析的对象，主要分析员工个体现有状况 与应有状况之间的差距，在此基础上确定谁需要和应该接受培训及培训的内容。主要分管理 人员和操作工人的培训需求分析。 1 企业管理人员培训需求分析。对企业管理人员进行培训需求分析的一个重要方面是绩效 分析，一般通过绩效评估的方式进行。通过绩效分析，可以发现管理人员绩效水平的高低， 从而进一步寻找绩效水平低的原因，以确定如何通过培训来解决问题，近而求得绩效水平有 一定的提高。另一个重要方面是对管理人员专业知识、业务能力进行分析，即对某一管理人 员所从事的专业管理模式、管理职责及管理的日常工作等作为一个分析标准，同本人现有专 业知识、业务能力进行分析比较，寻找他们的差距，以此为依据来决定谁需要参加培训及培 训的内容。另外，也可以通过问卷调查、座谈讨论等灵活多样的形式，结合个人培训档案记 录，来确定管理人员的培训需求。 2 企业操作工人培训需求分析。操作工人是企业生产的具体操作实施者。操作者技术素质 的高低决定了企业生产任务完成的好坏、产品质量的优劣。因此，操作工人培训需求分析是 企业培训需求分析的一个重要方面。操作工人培训需求分析是指对照本工种初、中、高级工 的《操作规程》和《岗位规范》标准、应知应会内容，同工人现有的技术水平、工作态度、 责任心作比较，寻找在本工种应知应会方面的差距，以此来确定操作工人的培训需求。 （二）企业组织分析 培训需求的企业组织分析主要是指通过对企业完成某一项任务(工程)所需的知识、技能状况 同现有状况的差距的分析，来确定组织的培训需要及培训内容。 1 确定企业完成某一项任务(工程)所需的知识、技能标准，即组织的目标。这对培训计划的 设计与实施起决定性作用。一般来说，组织目标决定培训目标，培训目标为组织目标的实现 服务。有什么样的组织目标就有什么样的培训目标，组织目标与培训目标具有内在的一致性。 因此，在培训需求分析中，组织目标的确定应该尽可能详细具体。 2 对照组织目标，做好人力资源分析。主要是对组织内现有人力资源状况的分析，内容包 括人员的数量、质量，结构等方面。 3 在企业改制、变革过程中，针对实现组织目标存在的问题，寻求通过加强员工培训有效 解决的办法，迅速制定培训计划，为公司现有员工提供培训指导，为完成新的工作(工程)任 务做准备。 二、企业员工培训需求分析的意义 员工培训需求分析作为企业员工培训的首要和必经环节，是其它培训活动的前提和基础，在 培训全部过程中具有重要作用。具体表现为: 1.确认差距，明确目标。培训需求分析的基本任务之一是寻找个体或组织现有状况与应有状 况之间的差距，包括绩效差距，专业知识、实际技能存在的差距等，为做好员工培训工作树 立目标。 2.选择办法，解决存在问题。在差距明确之后，以此为依据来决定谁参加培训以及培训的内 容。这是进行培训需求分析的重要原因之一。 3.为培训成本分析提供依据。在进行了培训需求分析，并找到了存在问题后，就要将培训成 本引入培训需求分析中，也就是要进行不培训的损失与培bll 的成本之间的比较。如果不培 训的损失大于培训的成本，那么，培训就是可行的;反之，如果不培训的损失小于培训的成 本，则说明当前还不需要或不具备条件进行培训。 三、企业员工培训需求分析的角度 建立有效的培训体系,首先要从需求分析入手。许多企业在最初制定培训计划时不是深入的 进行培训需求调查, 而是根据现有热门培训招生简章想当然的选择员工培训的内容; 或者 是从企业各个层面选取一些自认为应该被培训的员工,所以往往造成培训与需求相脱节的现 象。那么如何进行培训需求分析才能使培训达到自己想要的目的呢?在进行需求分析时可以 按需求的主体即“谁的需求”来划分成两个层次:组织需求和个人需求,从这两个角度对培 训需求进行分析。 （一）组织需求分析 组织需求是企业需要就组织层面和工作层面进行分析。要实现企业的发展目标和规划, 提高 各个部门的工作绩效, 解决实际工作中存在的问题, 就要对员工进行相应的培训。 1组织层面的分析。培训需求的组织分析涉及到影响培训效果的