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优劣势分析及自我规划
[姓 名]:高美仪
[部 门] :公关部
[阶段目标]:成为一个优秀的公关部销售人员
[总体目标]:成为公关部骨干员工并对公司做出积极贡献的员工
正文:
[一、个人分析]
作为一个当代青年,性格外向、开朗、活泼,业余时间爱交友、听音乐、外出散
步、聊天,还有上网。我定位自己是属于那种很外向的人,善于沟通,曾经有过
兼职推销人员的经历并取得相当不错的成绩。而且,自己所学的表演专业,对销
售及客户公关方面的工作有所帮助。平时与人友好相处群众基础较好,亲人、朋
友关爱。喜欢创新,动手能力较强。
自身的 SWOT 分析
优势因素(S)
1. 本人性格比较开朗活泼,因为有了活泼的性格和幽默感,又有很好的亲和力,
所以可以用最快的时间和陌生人拉近关系,在和客户沟通或交流上没有问题;
2. 本人执行能力较强,通过在公司 3 个月的工作、磨合,可以很好领会部门经
理及公司高层的工作思路,同时很好的完成工作;
3. 自己做事很认真,能够刻苦学习,对领导安排的工作会积极执行,做事情有
冲劲,会一条路坚持到底;
4. 能够合理运用自己的人脉资源,不仅可以开拓异业合作的市场,也可以发掘
有潜质的优质客户,很好的配合公司的销售目标;
5. 通过以前的工作经历以及学习表演专业的优势,具有基本的修养和良好的个
人素质和很高的服务意识。
我的最大优势就是自己的学习能力,我比较容易接受新的知识,尤其是偏向
文科类的知识,我想,这个优点会很大程度上促进我的发展,其次,个人性格上
比较冷静、稳定、有耐心,这为我走销售这条路增加了很大的筹码。而且自己的
专业技能掌握的也还好,这点也是极为重要的。
弱势因素(W)
就我自身,我想我最需要克服的困难就是提高自己面对顾客时的应变能力,应该
多多参加一些公众活动,加强自己面对大众的能力,克服紧张情绪,与更多的人
交流交往。同时我的社会经验还相当不足,工作时还缺少一定的系统性及计划性,
当然,自己肯定还有其他方面很多不足的地方,需要在以后的学习与生活中不断
的改正与提高。
机会因素(O)
应该来说,就目前的就业形势来说,纯粹的机会因素是很少的,正因为如此,我
想我得更加珍惜每次的机会,尽力抓住每一次机遇,除此之外,我也相信在我以
后的工作生涯中,我同样会遇到许多许多的机会,比如说加薪机会,升职机会等
等。
挑战因素(T)
没有任何一个职业不存在挑战因素,销售职业同样如此,敢于迎接挑战,才能不
断在挑战中让自己成长,首先是自己在营销的过程中,肯定会遇到许多具有挑战
性的问题,加上市场的多变性,干扰我们自身的因素太多了。所以,我须充分认
识这些挑战因素。抓住机遇,迎接挑战。
[二、职业分析]
社会的发展将会对市场营销的职业产生重要的影响:对市场营销的依赖性将越来
越大。而且,社会对市场营销的需求将越来越大。随着社会的发展,市场营销行
业的发展空间也会相当大。
[三、具体实施方案]
要成为一个优秀的市场营销人员,我不仅需要提高自身的素质,还要认识到自身
的差距,这些差距包括:
(1) 思想观念上的差距。刚从事销售的人一般会认为销售只是卖出商品,但有一
定经验的人则会认为销售是“卖出自己”——客户只有相信销售者,才可能购
买商品。为了缩小这种差距,需要向有经验的人员请教,并在实践中去体会这一
点。
(2)知识上的差距。书本知识的欠缺只是一个方面,更重要的应当是实践的差
距。为了缩小这种差距,需要在学习书本知识的同时,多参与真正的市场销售,
在实践中体会书本知识。
(3)心理素质的差距。市场销售需要百折不挠的精神,我们年轻人缺少的可能
恰恰是这一点,往往遇到些许挫折和失败就会退缩。这种差距,需要在实践中逐
步锻炼和克服。
(4)能力和差距。这一点可能是最重要的。为了缩小这种差距,除了在实践中
逐步学习外,还要和七八名销售高手保持密切的联系,以便随时请教和学习。
以上这些都是集合了自己的性格和特点来客观评价的。我认为在公关部主要
目的就是,发掘身边更多的潜在客户,来实现为给公司带来收益的同时,还可以
让自己带来收益。比如:自己以前没有从事过珠宝行业,身边有些资源不知怎样
利用:
1、在各种微信微博圈,做好自己的“推广”让自己的朋友们了解现在自己在做
什么。让他们知道在身边有位珠宝方面的专家。只要有自己朋友或者朋友的朋友
有意向购买珠宝,第一时间就能想到我,这样无形中扩大了
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