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宏观经济研究 年第 期
发展战略 !# !
战略人力资源管理及其职能
李 安 萧鸣政
世纪 年代以来,随着技术、经济和社会的 的战略性因素。
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剧烈变革%企业的战略环境发生了重大变化,对人力 良好的人力资源管理与开发将直接改善一个企
资源管理提出了竞争性挑战。其主要表现是: 业的内外部环境,优化业务流程,提升竞争能力。面
首先 以信息技术为主导的高新技术的发展, 对企业管理的革命性变革 人力资源管理应是一种
% %
互联网和电子商务的应用,人类进入知识经济时代, 战略型人力资源管理% 企业要通过人力资源取得竞
知识在造就企业竞争优势方面的决定性作用日渐显 争优势必须从战略层面上来管理人力资源。这样,战
现。企业竞争的焦点从对自然资源和现实资本的获 略人力资源管理就应运而生了。
得,转向获取各种知识和智力创新成果,竞争的成败 战略人力资源管理 (
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在更大程度上取决于知识资源的有效配置,企业的 5)1)+*0*1’%.25 )的一个被广泛采用定义,是指确
生存与发展越来越取决于能否建立一支真正高素质 保实现企业战略目标所进行的一系列有计划的人力
的知识团队。这就要求企业拥有不断更新产品和服 资源部署和管理行为。这个定义的特点:一是人力资
务的优秀人才 以及创新、多能、灵敏的员工队伍 人 源的不可替代性,人力资源是企业获取竞争优势的
% %
力资源作为企业资源的战略重要性明显地突出。 最重要资源;二是系统性,为了取得竞争优势而部署
其次 全球竞争时代的来临 竞争进入了新的前 的人力资源的政策、实践以及手段等管理行为是系
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沿,由大规模生产转向大规模定制,产品生命周期和 统的;三是战略性,也即契合性,包括纵向的契合即
开发周期日益缩短,竞争进一步深化。一方面%为了 .25 要与企业的战略相契合,以及水平的契合即
拥有高水平的竞争力和组织效能以及通过降低成本 整个 .25 系统之间的契合;最后是目标性,人力
取得成功% 必须依靠甄选和留住能够适应市场需求 资源管理的目标指向,是企业绩效最大化。战略人力
的创新员工。另一方面跨国经营面对的跨文化管理 资源管理的基本任务就是通过有效的人力资源管理
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需要做出一系列重要的人力资源决策 例如应当在 和开发,帮助企业迎接内外环境的挑战,创造价值,
%
多大程度上从本部派遣人员到国外,在多大程度上 并确保获取持续竞争优势。
实施员工的本地化?如何管理多样化的员工队伍,怎 目前,战略人力资源管理领域正经历着快速发
样才能吸引、维系、激励优秀人才?这对企业的人力 展的时期。从根本上讲,它着眼于提升企业竞争力,
资源管理工作提出了新的挑战。 主要回答三个方面
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