2020-2021年西安交通大学行政管理考研真题及热点案例总结.pdfVIP

2020-2021 年西安交通大学行政管理考研真题及热点案例总 结 育明教育 石老师 2019 年9 月10 日星期日 【学长解析】北大人大清华北师大北航南开中山武大复旦等院校行政管理考研越来越趋向于 考察热点问题，尤其是政策热点问题，比如产业政策争论、垃圾分类、放管服改革等，所以， 大家一定要多看一些热点方面的参考书，如下所示： 《公共管理学》，李国正，首都师范大学出版社，2018年版； 《公共政策分析》，李国正，首都师范大学出版社，2019年版； 《公共管理学：考点热点与真题解析》，首都师范大学出版社，2020年版； 《公共政策分析：考点热点与真题解析》，首都师范大学出版社，2020年版； 目录 一、2020-2021年行政管理考研真题及考研参考书笔记 二、2020-2021年行政管理考研热点总结 三、行政管理考研复习技巧 四、行政管理考研答题模板 （类似考研英语模板奥~） 具体内容 一、2020-2021 年行政管理考研真题及考研参考书笔记 第三节 行政效率测定和绩效评估 当代行政效率研究的趋势之一是超越传统的综合模式，集中于某些具体方面进行深入的研 究。如本节的内容就是一个研究重点 公共部门绩效评估的作用和意义：这里谈公共部门绩效评估的含义不仅仅是从绩效评估故 对一般组织而言的管理功能，还从政府部门的合法性及公共管理的新理念两个角度论述。也 就是说，绩效评估的意义不仅是管理的，更是政治的。 绩效评估与公共管理新理念： 育明考研考博培训中心官网： 1. 绩效评估与公民为本：没有绩效评估，公民为本理念中的回应顾客需求，公共服务设 计和提供中的公民参与，以公民满意度为部门绩效评价标准就无从谈起 2. 绩效评估与权力的非集中化：参与协作取代传统层级制需要上级对下级的绩效表现有更 多的监督和控制 3. 绩效评估与结果导向的管理：既然要以结果导向代替过程导向，就必须对结果进行测量， 也就是绩效评估 4. 绩效评估与市场机制：部门内部的竞争和部门外部顾客的满意度可以改善政府管理的有 效性，而这两个因素都要有绩效评估进行测量和体现 绩效评估在管理中的功能 1. 计划辅助功能：绩效评估提供了前一阶段组织行动的绩效信息，从而为下一阶段的计划 制定提供了信息基础 2. 监控支持功能：决策后的执行需要一步步地监督以及时纠正执行中出现的贝利目标的偏 差，而这种监督必须建立在对执行效果的评估上。 3. 促进功能：绩效评估只要存在，就会对员工的行为形成促进。 4. 激励功能：测定绩效是为了界定员工行为的成败，从而奖成惩败，因此绩效评估是组织 激励功能得以实现的保障。 5. 资源优化功能：通过绩效评估可以找出组织资源调配中不合理的、影响绩效的因素，从 而对原有的资源配置进行改进和优化。 绩效评估与政府的政治合法性 提高政府的政治合法性，提高政府形象的最终目的在于形成政府与公民，国家与社会之间的 良性关系。这种良性关系尤其是在公共政策的研究，包括对公共政策工具运用的研究，对政 府有效执行政策的研究，推及至整个行政管理改革的研究都是最终价值。具体到中国的实践 当中，则可以和和谐社会的理念结合起来，这对于探讨中国特色的行政体制改革道路有理论 上的帮助：很显然，下面的优点来自于政府将自身的绩效评估信息公布给民众。 1. 能赢得公众的支持和理解 2. 能推动公众对政府的监督 3. 能帮助提高政府信誉 二、2020-2021 年行政管理考研时政热点 育明考研大印老师 （＋V结合过去五年公共管理考研真题发现，当前行 育明考研考博培训中心官网： 政管理考研真题越来越灵活，对热点考察越来越多，所以以下参考书目是考生必须要看的， 来应对今年可能考察的政府改革热点和政策热点问题：《公共管理学》，李国正，首都师范大 学出版社，2018年版；《公共政策分析》，李国正，首都师范大学出版社，2019年版；《公共 管理学：考点热点与真题解析》，首都师范大学出版社，2020年版；《公共政策分析：考点 热点与真题解析》，首都师范大学出版社，2020年版