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深圳大学管理学院 自学考试本科毕业论文 论文题目员工忠诚度探讨 学 生 姓 名 准 考 证 号 学 科 专 业 指 导 老 师 论文提交日期论文答辩日期 论文提交日期 论文答辩日期 070110600048 商务管理 贺晋 2012年3月16日 2012年4月10日 内容提要： 本文以需求理论和公平理论作为理论依据，对员工的忠诚度进行深入的研究和 剖析。纵观当前企业间的竞争，归根结底是人才的竞争。在市场经济条件下，企业 的优势在于人才，人才作用的发挥首先在于人的忠诚。因此，企业员工的忠诚度是 制约企业健康发展的一个重要因素。所以，了解员工忠诚度对企业的意义以及现代 企业员工忠诚度较低的原因，才能更好的培养和提升员工忠诚度，加强员工忠诚度 的管理，减少人才的流失，这是毎一个企业必须面对的课题。 关键词：人才竞争忠诚度 TOC \o 1-5 \h \z 一、 员工忠诚度的定义及类型 1 （一） 员工忠诚度的定义 1 （二） 员工忠诚度的类型 1 1 ?主动忠诚 1 被动忠诚 1 对个人忠诚 1 4?对公司忠诚 2 对事业忠诚 错误！未定义书签。 对信念忠诚 错误！未定义书签。 二、 员工忠诚度对现代企业的意义 3 （一）积极的意义 3 员工忠诚决定了员工的工作绩效 3 员工忠诚维系了员工与组织之间的稳定关系 3 员工忠诚增强企业的核心竞争力 4 员工忠诚减少组织的人员配置成本 4