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ffl际酒店礼仪风采大赛活动策划方案书
XXXX国际酒店礼仪风采大
E1—、目的:为提高全员服务意识,通过礼仪比赛的形式,倡导全 员塑造良好的服务形象,热情、专业服务宾客。
13二、活动主题:礼仪风采展示
0
!1!E1三.比赛时间:2017年7月14日
!1!
比赛内容:为展现部门风采,通过服务礼仪动作展示、工装
展示、礼仪舞蹈编排等形式展现部门风采,主要体现礼仪动作标 准化、专业化,上台展示人员不可以有对话交流,可以有旁白和 音乐。
0
0五、参赛队伍(参赛人数不少于部门总人数的80%):
0
序号
部门
比赛形式
工程部
s
0
E 2
0
0
0
E五楼行政部门
0 (人力、采购、财务)
0
13
0
刖
刖
餐饮部(西餐amp;会议)
餐饮部(中餐amp;宴会)
保安部amp;康乐部
营销部
7
XX房务部
前厅amp;收银
低碳客房部
10
中厨房
0
0 11
0
0
s
0西厨房
0
0
0
s
El
囹
0
0
0 0
囹六、评委团:
0 13七、要求:各部门自行准备背景音乐。比赛前3天将背景音乐交
人力资源部备案。
囹八、评分方法:去掉一个最高分,去掉一个最低分,取平均分。
按照分数高低排名。
0
13九
13九.
比赛细则
刖.赛前准备:场地:蔚来厅会场布置:餐饮部
0 0背景音乐:各部门服装等:各部门
12评分表:人力资源部抽签:人力资源部组织各部门抽签
囹2 ?比赛流程:
刖十.评分细则:
XX酒店礼仪风采大赛评分表
项目
细节
分值
部门)
分值小计
得分
仪表展示
面部
20
发型
手部
着装
5
仪态展示
站姿
10
坐姿
10
蹲姿
10
走姿
微笑
10
创意环节
创意内容
10
团队协作
动作协调
10
最终得分
s
a
a
圉十一、奖项设置
a
刖第一名
国第二名
21第三名
0
刖积极参与奖2名
0
E1
SXX酒店人力资源部
02017年6月15日
0
0
0
0
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